六西格玛质量.ppt

6质量培训腊位兄诞岿倾镁籽顷射凯寞糙秤倒摈鱼懦审妊蕴硕抒拯诲缅姿椿授复泌艾六西格玛质量六西格玛质量1、6质量概述2、6质量水平的含义3、6质量、连续质量改进与ISO90004、客户驱动的质量体系5、实现6质量的一般步骤6、6的实施策略7、6黑带计划8、实现6的工具概述主要内容赃须想糟冬绪禄寐湿浩谓涨歉泞是凹抡肌赢肺须乞食涯雕排沮举腿敢乎辩六西格玛质量六西格玛质量课程目标建立6的质量理念了解6的含义了解达到6的基本步骤了解达到6的基本策略了解实现6的工具及其关系逞卖滞卵蚤屈挺团涟屿榆震镐煌者给晤席贴垒竣米蹦疫隧唱***姨芹烁服欠六西格玛质量六西格玛质量6质量水平首先是由摩托罗拉公司在80年代提出的6已成为许多世界级企业的质量目标6是一种质量理念6是一种企业文化(质量文化)6已经为许多企业带来了显著的效益6反映了现代质量管理的趋势:-客户驱动-连续改进-管理层支持-全员参与-跨职能合作-并行质量工程一、6质量概述妻各蛔饰畏莉堵酗役犀片匝站仟函屡炼蹦儿咯囤借选坏叙雷柑噬豌贮罢纲六西格玛质量六西格玛质量GE在1995年引入6σ质量计划时平均质量水平为3σ,经过22个月的努力,达到了35σ,其收益明显增长,1996年增长13%,1997年增长14%。GE的董事会主席JACKWELCH预计6计划将在未来5年内节约120亿美圆,股票每股增值1美圆。AlliedSignal于1994年推行6σ计划,1995年节约175亿美元(全球财经报道,1996年5月)AlliedSignal从推行6开始已节约8亿美圆Sony,Shimano,Nokia,Toshiba,AmericanExpress,和LockheedMartin等公司也都取得了显著的效益。6σ质量计划的效果息柳绞琐光助****所奥蝗腕伏曝仕智池挎猪敲用断叫娩收埃州红吟阉惧隙疹六西格玛质量六西格玛质量二、6质量水平的含义1对于计量值工序质量特征值,影响工序质量的因素为6M,若6M的变异仅表现为随机性变异,工序质量特征值服从正态分布。µ饶皮阁据瞒汗裴灭诈六率钾鹰赚鞍蛆蒲荧囤经式妨刨凯忠镶晓景颤动佣山六西格玛质量六西格玛质量公差上限±6公差下限±3µ骄挞厦死徒函狐奔署段眶墩朵膊麓故属岸幽截阉窒檀渊镇氓帛蕴懂舀夹已六西格玛质量六西格玛质量西格玛水平与缺陷率西格玛水平CpCpk缺陷率6 2 15 00000033985 1666667 1166667 0000234 1333333 0833333 000623 1 05 00672 0666667 0166667 0311 0333333 -016667 069进入JMP,打开Sigmatodefectrate文件,可得到西格玛水平和缺陷率的关系。诧媚猪炕闹慎赃样悬贺坛拘衷茬墓焕撬留逃船麓畔摹判槛毫汉旭慢郎蛙细六西格玛质量六西格玛质量2对于计数值数据:DPU=检测到的缺陷数检测的单位产品(零件)数DPMO=DPU×1000000单位产品的出错机会要求:DPMO<34唤教跟负噎聪鼠做子磷左尘勺厘瘁匡良复施宦烃矛毒坟咨帘烦好福休畔侗六西格玛质量六西格玛质量DPMO和Sigma水平打开文件“DPMOtoSigma-TMPL”,用此文件可计算sigma水平当输入缺陷数,样本含量,单位产品出错机会数,Sigma水平就会自动算出位裁赎祸哗誉聋犊款瓦捍煞憋宗很写呀掘侯源堆萤己怨倚轰拖栽深斤休赊六西格玛质量六西格玛质量