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01-绿带教材-六西格玛概论-01 起源.ppt


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潍柴精益六西格玛绿带知识培训——GREENBELTTRAINING六西格玛推进办公室2009年08月佐峭溺幂那散耀祸铸牲箍氨橡燃首份惺骂钳炸鞘匀革馁浅桨珠逸涨肃挡柱01-绿带教材-六西格玛概论-01起源01-绿带教材-六西格玛概论-01起源1六西格玛概论(Overview)过溉仕巾痹侩镭助饥送耿胜祈颖潞制曼范泉债矣瞪卡估伶精孟痰急绎漂捐01-绿带教材-六西格玛概论-01起源01-绿带教材-六西格玛概论-01起源2六西格玛概念理解测量分析改善控制质量管理与六西格玛的发展历程六西格玛的介绍(定义/特征/成功因素)六西格玛方法论推进战略推进组织(黑绿带的作用及责任)概述定义目录驱剿梨降苍肉痈氏钦湾责喳蝴允公倾访亚烷浙拉柄印溅拿埂累焰裁肥畜蛀01-绿带教材-六西格玛概论-01起源01-绿带教材-六西格玛概论--绿带教材-六西格玛概论-01起源01-绿带教材-六西格玛概论-01起源4质量管理国际化(ISO9000)统计质量控制阶段Qualitycontrol(控制图、SPC)全面质量管理TQM(全面、全过程、全员)卓越绩效模式(质量奖)1900年1930年1960年1990年2000年质量检验阶段Qualitytest(事后检验)迈向6σ六西格玛产生的大背景质量管理的发展历程店涉知物皋荷铬瓜抖齿跳千舟居牙靖犯挂砍当符谓朽朵涛夺贺链缸瘟偷膀01-绿带教材-六西格玛概论-01起源01-绿带教材-六西格玛概论-01起源5质量检验阶段通过严格的检验(全检、抽检)来保证工序间和出厂的产品质量。1事后检验把关---无法在生产过程中起到预防、控制的作用;2缺乏系统优化的观念---出现质量问题易扯皮、推诿。检验员的质量管理虎果输滁橱骆泛菇萝蚜粪字肖碱岭咙拄办脸昌坎锹滇兵教营窟粟避第炕偶01-绿带教材-六西格玛概论-01起源01-绿带教材-六西格玛概论-01起源6统计质量控制阶段---休哈特(美国)SPC强调应用统计方法进行科学管理1指导思想---将事后把关转变为事前预防;2控制方法---运用了数理统计的思考方法和检验方法;3管理方式---由专职检查员把关转变为由专业质量工程师和技术员进行控制。但只限于制造和检验部门梦匣菏液起筑驰颅芭名岳羌盖戊菜谦山舆早缩琴庞提那丁娶献井游仇师斧01-绿带教材-六西格玛概论-01起源01-绿带教材-六西格玛概论-01起源7全面质量管理---费根堡姆(美国)1以顾客为关注焦点2领导作用3全员参与4过程方法5管理的系统方法6持续改进7以事实为基础进行决策8与供方互利的关系全面质量管理质量策划质量控制质量改进全面地、全过程的、全员参加的吼娟挽父特揪膝茄勇搔炎鸡斟紊曙赣可获芥拭厦汲甫攫又志蜡亨偶尧标求01-绿带教材-六西格玛概论-01起源01-绿带教材-六西格玛概论-01起源8质量管理的创新1从质量经营战略的层面上关注质量---从市场引导的被动生产转向引导市场和引导消费的主动生产;---形成“供方---企业---顾客”质量链,优秀供方参与质量的开发。2质量观念的创新---由关注产品的固有特性(满足),提升到产品的魅力质量上(喜欢);---对“顾客”的理解,并不仅是产品和服务的接收者。而是将“顾客理念内部化”。---内部顾客分为三类:职级顾客(上下级之间)、职能顾客(部门之间)和过程顾客(工序之间)。撅悦五矾撕何韩因亏弄姻捶囤剑愚浸仙涯叠嘲宽莎雨廊窿涩刮疤锑樊蜡氦01-绿带教材-六西格玛概论-01起源01-绿带教材-六西格玛概论-01起源9质量管理的国际化技术法规、标准以及合格评定程序等,是质量管理的基础性、实质性内容,采用国际通用的标准和准则,使传统的质量管理必然跨越企业和国家的范围而国际化;全球出现的ISO9000、TS16949热以及种类繁多的质量认证制度等,从一个侧面展现了质量管理的国际化。栈田晃团心胎稽灸个囚暗位滥侍销蔚咆纲持蝶焊或晰锋柬瘴婆变娜丽泄求01-绿带教材-六西格玛概论-01起源01-绿带教材-六西格玛概论-01起源10

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  • 时间2020-09-18