沟通与协调能力考试题及答案整理.docx

(一)单选题(每题1分,共30分)不是严于律己做法的是哪一项()听到别人的评论,要及时澄清验证用全面发展的眼光看待事物多看别人的长处并以客观的态度给人以评价多倾听别人的意见[参考答案]A注意克服逆反心理带来的不利影响时哪项不正确()思想政治工作要旗帜鲜明,坚持劝导”思想政治工作要坚持正面教育为主和科学的工作方法坚持正确的作风和实事求是的原则思想政治工作要旗帜鲜明,坚持灌输”[参考答案]A领导协调中处于主动的、中心的位置的是()领导者协调对象协调手段协调目标[参考答案]A下行沟通的作用不包括()使下属敢解领导意图增加领导者与被领导者的隔阂(C)减少误会(D)距离过小以致失去尊严(D)增强各级的联系[参考答案]B在和上级交往中,有责任感的下级要()投其所好仗义直言一味讨好服从上级[参考答案]D上下级之间应如何保持距离()距离完全消失,融为一体要控制在适当的范围内严格区分,保持较远距离[参考答案]B在管理学上,同所有下属都保持同样适当的距离,称为()一视同仁公事以外才是朋友的原则平衡关系等距离原则[参考答案]D下列哪些不是领导者的协调能力的特点本质上的创造性遗传性组合的差异性内容的综合性[参考答案]()沟通,,被领导者()空间距离远近的影响(A)有明显的受控感(A)电话(B)可以充分发挥创造性(B)网络(C)不被信任(C)口头(D)受到外在力量的干涉(D)会议[参考答案]B[参考答案],()哪种情况下,为上级出谋划策最构而成为冲突的潜在因素()(A)别人听从指挥的时候(A)组织中的各团体的目标越多(B)你的建议是有利于工作进展的(B)对信息的过滤出现偏差(C)别人在越级时(C)人员流动率越高的团体(D)上司对你刮目相看时(D)成员的工作的专门化[参考答案],()()(A)确立目标(A)思想教育(B)完善制度(B)物质鼓励(C)情感沟通(C)精神鼓励(D)各部门领导之|可互相支持(D)个别教育[参考答案]D[参考答案](),,如何对人对己对事物的基本心理特征(A)目的性的综合是指()(B)选择性(A****惯(C)双向性(B)气质(D)互动性(C)个性[参考答案]B(D)性格下列关于社会主义条件下的上下级关系表述不正确的是()是一种同志式的平等关系没有权力就没有真理上级与下级在人格上的平等上级与下级在真理面前的平等[参考答案]B沟通是一种精神活动,沟通的效果如何,与沟通主体的()有着极大的关系身体状态心理状态文化修养社会背景《圣经马太福音》有句名言:你希望别人怎样对待你,你就应该怎样对待别人。”说明()给别人留面子,其实也是给自己挣面子每个人希望和别人一样这是属于信仰问题个人的人品的提高要求[参考答案]B关于中心和一般的关系错误的是()中心是针对一般而言的没有一般就没有中心是互相对立的没有一般就无所谓中心[参考答案]A下面那些做法不是协调与上级关系的艺术做法()展其长,避其短及时汇报,反复疏通大事讲原则,小事讲风格完全服从指挥[参考答案]D对()的人,要注意消除他内心的疑虑和误解胆汁质抑郁质多血质黏液质—个人能有效地与他人进行交流的主观条件是指()说话能力智力沟通能力谈判能力[参考答案]C让自己的想法成为上级的是指()直接点破上级的错误替上级做出你所谓的正确决策用引导、探询、征询意见的方式多次劝导上级接受自己的想法[参考答案]B[参考答案]C[参考答案]A有些人虽然思路敏捷,口若悬河,但总令人感到狂妄,多数是因为()不为别人保全面子太爱表现自己被别人嫉妒不与别人协作[参考答案]B领导的核心特征不包括()是一种有着特定目标且始终如一的行为方式在特定的团体中,人们总是期望一个人来履行领导者的角色追随者认为领导者施加影响是合法的领导们的行动是为了对人们产生影响,使他们修正自己的行为我党群众路线的核心是()一切为了群众,一切依靠群众积极领导群众自觉接受群众监督迎合群众需求[参考答案]A各种具体的利益冲突是引发突发性群体事件的()基础性根源政治因素文化因素导火索()是调节行动和活动的相应心理过程的概括化的结果能力知识实践性格[参考答案]A下列哪些不是领导目标的特点()目标协调目标是一种有效激励目标促进管理目标指明方向[参考答案]A(二)多选题(每题2分,共40分)领导通过会议沟通的方式来()下达上级的方针政策了解下属成员思想状况交流经验增深情谊[参考答案]AB基层组织社会控制弱化表现在()本该在本地区本部门解决的问题难以解决或无法解决基层领导对本地区、本部门群众关注的热