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会晤礼仪注意事项.docx


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会晤礼仪注意事项篇一:会晤礼仪会晤礼仪小组成员:,亦称礼节性会面,是指在公务往来中宾主双方的正式会面。在公务交往中,宾主双方的正式会面通常备受关注。在一般情况下,一次普通性质的公务往来只需安排一次会晤。倘若某次公务往来十分重要,则亦可安排数次会晤。既然会晤属于正式的会面,显而易见,它与普通的会面便多有不同。从礼宾接待的角度来看,会晤礼仪具体涉及会晤的时间、会晤的地点、会晤的内容、会晤的准备等四个基本方面。其中,首次会晤包括拱手礼、鞠躬礼、合十礼、握手礼、点头礼、注目礼、脱帽礼、拥抱礼、亲吻礼、举手礼等,这里主要介绍会晤过程中的一些基本礼节,包括握手礼、致意礼、介绍礼、名片礼、拥抱礼、亲吻礼、鞠躬礼。,不同氏族部落的人,一旦相遇,如果没有恶意,就放下手中东西,各自伸出手掌,让对方抚摸,表示自己没有武器,以示友善。逐渐演化成为握手礼。正确的做法1)不轻不重地握住对方的手,然后微微向下晃动。2)男士与女士握手,只握女士的手指部分或者轻轻地贴一下。3)女士与男士握手时,只需轻轻伸出手掌。握手的顺序1)职位、身份高者与职位、身份低者握手,应由职位、身份高者先伸手。2)女士与男士握手,应由女士首先伸出手来。3)已婚者与未婚者握手,应由已婚者先伸手。4)年长者与年幼者握手,应由年长者先伸手。5)长辈与晚辈握手,应由长辈首先伸出手来。6)迎客时主人应先伸出手来,与到访的客人相握。7)客人告辞时,客人应先伸出手来与主人相握。)在正式场合:握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份9)在社交、休闲场合:则主要取决于年纪、性别、婚否。握手的表情1)注视对方的双眼2)一般情况下,要自然地微笑。对方心情沉痛时,表情要凝重。3)互动!握手的注意事项1)应该站着握手,不然两个人都坐着。如果你坐着,有人走来和你扬,你必须站起来。2)别人伸手同你握手时,你不伸手是不友好的。致意礼点头致意:在公共场合所用微微点头表示礼貌的一种方式。适用场合:1)遇到领导、长辈时。在一些公共场合遇到领导、长辈,一般不宜主动握手,而应采用点头致意的方式。这样既不失礼,又可以避免尴尬。2)遇到交往不深者。和交往不深的人见面,或者遇到陌生人又不想主动接触,可以通过点头致意的方式,表示友好和礼貌。3)不便握手致意时。一些场合不宜握手、寒暄,就应该采用点头致意的方式。如与落座较远的熟人等。4)比较随便的场合。一些随便的场合,如在会前、会间的休息室;在上下班的班车上;在办公室的走廊上,不必握手和鞠躬,只要轻轻点头致意就可以了。分类1)欠身致意:全身或身体的上半部分在目视被致意者注视的同时,应略微向上、向前倾斜。这是对他人恭敬的一种表现,可以向一个人或者几个人同时欠身致意。2)举手致意:举手致意,一般用来向他人表示问候时使用的举止。举手致意要伸开手掌,掌心向外,面向对方,指尖向上。当看见熟人又无暇分身的时候,举手致意可以立即消除对方的被冷落感。3)微笑致意:微笑可以传播友好,它最好用在与不相识者初次会面,也可以用在同一场合经常见面的老朋友身上。致意规则1)男士应先向女士致意。2)年轻者应先向年长者致意。3)下级应先向上级致意。在行非语言致意礼时,最好用时伴以“您好”等简洁的问候语,这样会使致意显得更生动、更具活力。介绍礼介绍的主要类型第一类,自我介绍第二类,他人做介绍第三类,集体介绍介绍时机1)社交场合与不相识者。2)聚会场合。3)公关活动。4)访谈活动。5)大众传媒进行自我推荐、自我宣传时。6)社交媒体与他人的联络。7)应聘、应试时。介绍的基本程序先向对方点头致意,得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份和单位,同时递上事先准备好的名片。一般以半分钟为宜。注意的问题1)根据目的确定自我介绍的方式,自我介绍宜简短(除应聘)。2)充满自信,落落大方,笑容可掬,态度诚恳,自然、亲切、友好、随和。要敢于正视对方的双眼,胸有成竹。3)实事求是,富有特色,忌夸夸其谈。自我介绍的分寸:1)注意时间。以半分钟左右为佳,如无特殊情况最好不要长于1分钟。2)讲究态度。进行自我介绍,态度务必要自然、友善、亲切、随和、大方。介绍的礼节1)介绍的时候无论被介绍的人或介绍别人的人都站起来是种礼仪。2)介绍女方时男方要站起来。3)介绍男方时女方没必要站起来。4)坐在椅子上的女性或者年长的妇人坐着被介绍也无妨,但是女性为主人的聚会时即使对方是男性,也不得不站起来。5)同性之间互相介绍时都要站起来。6)介绍比自己高职位的人事无论男女都要站起来是原则。唯独患者和老年者除外。7)同性之间的礼节一般都是握手,异性时女性先目礼或面带微笑比较好。年长者用简单的礼仪代替了握手时年少者跟着年长者的礼仪者后介绍年长者同性之间的礼节一般先介绍年少9)异性之间的介绍一

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  • 上传人suijiazhuang1
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  • 时间2020-09-18