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管理层-OKR七步法.docx


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.管理层OKR工作执行七步法一、制定OKR全员制定执行方法第一步,自上而下,由公司制定企业总体年度OKR、分解企业季度OKR;由各部门制定本部门季度OKR;由员工制定个人季度OKR。第二步,自下而上,各部门汇集员工声音提交本部门季度OKR;由公司参考制定企业季度OKR;由各部门调整本部门季度OKR;由员工制定个人季度OKR。解析自上而下与自下而上,OKR最终必须成为大批员工的工具,而不是来自领导的硬性要求。成功的OKR其中60%的内容由员工制定,而非领导人。领导应创造员工能主动表达的氛围,注意在日常工作中听到、听懂来自员工的声音。员工身处一线,经常和用户直接交流,往往具有对一线工作的真实感受。领导听取多数员工的声音,就能找出一线工作的真实问题,然后通过OKR的制定与调整,组织团队力量,集中解决这些真实问题。但考虑到管理人员及员工对OKR都有一个由浅入深的学****过程,因此,在实际的执行中,OKR制定可采取先自上而下,再自下而上两步走的工作方法。注:自下而上并不是说真正由员工来讨论制定公司 OKR,而是要求部门领导能根据员工反馈,及时将 OKR调整到适应一线工作需要。注:OKR的制定本质可视为公司战略、战术思想与部门/个人目标、任务的碰撞、融合的过程。注:KR做为未来工作结果的预期,管理层需要接受预期与现实的不符,在执行中找出不符的原因,作出调整,让以后预期更加准确。注:OKR不能错误的用于管理公司发展的所有方面的目标,而是应该从中找出 3项最重要的目标。(连自己都记不全的目标,团队成员怎么可能完全记住) ’一次说太多,就和什么都没说一样 ’。谨记,OKR是为了让每一个人都记住最重要的目标,相比更多的目标,记不住更没有实际意义。而且设立了多目标,每周会议都会成为流水账,言之无物!二、发布OKR公司内部公布执行方法 全公司所有 OKR制定完成后,汇总并 EMAIL发给所有员工,公开发布。内容应包括:企业年度OKR、企业季度OKR、部门季度OKR、员工季度OKR。不仅包括下季度OKR也包括上季度OKR总结。..OKR解析公司内部公布以往当领导告诉员工 “此任务很重要”,但员工个人是很难理解重要性,在工作中也往往无法真正做到重要任务优先处理,而是被催的急的任务优先处理。OKR在公司内部公布后,是公开透明的,每个人的重点工作一目了然。明明白白的工作总比不明不白的一味埋头干要好得多,明白个人工作与公司、部门目标的一致性后,就算是机械性重复劳动的员工也更有工作热情,更何况是创造性工作员工。因为公司上下目标一致后,员工更容易明白个人工作是契合公司利益、部门利益及个人利益。注:公开透明有助于帮助员工建立集体的参与感、共同感。注:公开透明有助于形成部门间、岗位间的集体压力感,谁也在情感上接受不了,自己总是成为拖后腿的那一名。三、执行OKR持续改进式的实现执行方法解析通过日站立会议与周会相结合的方式,推动OKR的执行日站立会议,组内个人汇报昨日进展、今日计划、任务障碍,全组15分钟以内。会上不讨论任务障碍,会后仅组织任务相关人员落实障碍处理办法。部门周会,个人演示汇报周工作成果,小结部门的OKR进展,为每个O调整各项KR的完成概率。问自己到底是进步了还是倒退了?如果从80%降到了20%,得知道是为什么?是什么发生了变化?从而有助于部门及时跟进和反思调整。管理层周会,侧重点

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