高尔夫球场ww巡场员测试题三答案.docx

高尔夫球场巡场专业技能试题一、 ■填空题(每空两分共20分)1) 有人发现高尔夫golf—词是(绿色green),氧气oxygen,(阳光light),步履foot四个英文单词前面的第一个字母组合成的。这和高尔夫在充满新鲜空气和阳光的绿草地漫步击球,是让人惊奇的吻合。2) 巡场员的职责是维护正常的运转, 保障(客人)的安全和整体打球的速度,同时监督(球童)服务状况。3) 巡场车必须保持( 清洁 ),巡场员必须带( 对讲机),使用时候要注意通话内容,私事请勿占用,他人通话不得中途占线。4) 巡场员巡视球场时候要注意(礼貌),主动跟(客人)打招呼,主动帮助客人解决疑难和需求,不得回避客人,注意讲话语气和(方法),尽量避免与客人发生冲突。5) 巡场员遇到客人(慢打),(快打),必须及时提醒球员,以保持整个场内畅通无阻。二、 选择题(每题两分共10分)1)巡场员的英文(B)AMarshallBMarshalCMarshulDMarshull2)当发现客人打球速度过慢与客人的沟通, 沟通时你应该怎么样?(A)A先向该组球童了解原因,并站在公司的利益上跟球童配合建议客人加快速度并让球童加快服务速度B直接跟该组球童讲,让客人加快速度C一直盯在这组客人后面就好,没必要去沟通D假装没看见直接开车就走了3)咼尔夫于什么时间起源什么地方(D)A16世纪美国B15世纪中国C13世纪爱尔兰D15世纪苏格兰4)有位客人的球洛在标志物傍边时(B)A罚一杆一杆氾围抛球B不罚将标志物移开C罚两杆抛球D就这样打5)当客人比较多的时候,基本每个洞都有一组,压组情况很严重(B)A哪组慢就去催哪组B到三杆洞CALLONC客人多慢很正常D问出发员怎么发的组三、规则应用(每题五分共20分)球道上瞄球时动球了,怎么办?处置:球道上瞄球动球加罚一杆。球打到树而弹回来,又打到自己,怎么办?处置:如果球因为打到树而停住,则应该继续打,但若打到自己的话,则罚两杆,在球停下来的地方再打想要确认埋沙坑中的球,怎么办?处置:沙坑中,球被埋住时,让球有部分可以看见是被允许的,如果在那个时候球动了,并不罚,但球要恢复原位。球停在旗杆和洞的入口中间,算进吗?为什么?处置:球必须完全的沉入洞中才算进洞,也就是水平面去看,球必须完全看不见才算进,如果有一部分露出来的话,不算进四、名词解释(每题5分共20分)1)异常球场状况“异常球场状况”是指球场上的任何临时积水、整修地或由掘穴动物、爬行动物或鸟造成的洞穴、遗弃物或通道。2)球童及其工作要点“球童”是指按照规则帮助球员的人,他的工可以包括在球员打球过程种为其运送或管理球杆。当一个球童受雇于一个以上的球员时,在发生与球有关的问题的场合,该球童始终被视为球的所有者的球童,而且他的携带品也被视为该球员的携带品,除非该球童是按照另一个球员的特定指示行动, 在这种情况下该球童被视为是指示他采取行动的球员的球童3)侧面水障碍“侧面水障碍”是指水障碍区或其一部分,而根据地形无法在该水障碍区后方抛球或委员会认定为无法在其后方抛球的水域水障碍区中要被作为侧面水障碍区打球的部分应被特别标定,当球位于侧面水障碍区中或任何部分触及侧面水障碍时,该球为位于侧面水障碍区中的球4)先生,请