营销队伍建立及管理流程.ppt

目录招生团队组建招生人员分工阶段招生工作流程:1、市场分析2、市场策略3、市场活动4、市场维护2020/9/11谈招生说市场轻松问答:我们每年都要外出学****与交流,学到的招生经验与方法是否越来越多?我们每期都在招生,采用的招生策略是否越来越多?我们是否觉得扩大学校招生规模越来越难?我们是否觉得开辟新市场越来越难?2020/9/12谈招生说市场回答很轻松,但心情却不轻松!为什么学得多、用得多,反而市场越来越难做?竞争日趋激烈,市场日趋理性!2020/9/13谈招生说市场迎难而上需要胆量与勇气,运筹帷幄更需要理性与智慧。我们的学校依靠什么做招生?做市场?公关招生、活动招生、广告招生、客户招生等等——都是招生形式与策略所有市场工作都要依靠团队来完成。我们的市场团队是谁??(老师)2020/9/14谈招生说市场专业的事交给专业的团队去做,才能做得更专业!实力源于专业!2020/9/15谈招生说市场我们需要什么样的市场团队?如何组建专业的市场团队?如何培训我们的市场团队?如何管理我们的市场团队?2020/9/16营销队伍的建立与管理流程一、营销队伍的建立作用、目标、策略、结构、规模、报酬二、营销队伍的管理招聘、培训、管理、评价2020/9/17一、营销队伍的建立作用、目标、策略、结构、规模、报酬2020/9/18营销队伍的作用联系学校与客户的纽带作用;是学校的象征;为学校带回许多相关的客户信息;是学校最重要的财富,也是学校市场营销组合的主要组成部分;营销队伍及其成员的素质和能力在很大程度上决定了学校招生目标的实现程度;课程顾问应该是一支高素质的员工队伍!营销队伍也是运营成本最高的一种市场策略。2020/9/19优秀课程顾问的作用优秀课程顾问的作用传播知识领导团队收集信息识别顾客提供服务传播课程知识;传播学校文化;了解客户信息;了解市场信息;收集对手信息;挖掘潜在客户;走访、跟踪潜在客户;与咨询客服人员协同;团队协作销售。售前、售中服务;售后服务;2020/9/1