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梦网园区需求报告.doc

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关于建设梦网专区的需求设计为了提升黑龙江移动通信公司整体形象、宣传数据业务、实现自助受理流程,从而增加用户数、提高数据业务收入,我部门预在黑龙江省各营业厅内建设梦网专区。整个梦网专区分三个功能模块:演示模块、宣传资料模块和形象模块。一、演示模块演示模块的设备分固定设备和流动设备两部分:固定设备有台式电脑(液晶屏)2-3台、大手机2台、投影仪1台。其他流动设备由工作人员根据营业厅的实际情况安置,如展架等。联接,接到黑龙江移动公司网站上,提供网上用户自助业务受理。大手机主要用于数据业务演示、业务咨询、话费查询等。其内部主要由两部分组成:手机部分和查询演示系统部分。投影仪主要在开展讲座活动时用。二、业务宣传资料模块业务宣传材料模块设置宣传材料架以及各种数据业务的宣传单、宣传折等。宣传资料架可随意安放,起到一定的装饰作用,主要供客户阅读、拿取、咨询等。三、形象模块形象模块设置统一的背景墙,主要突出视觉效果,体现数据业务的丰富,其宣传内容可随时根据数据业务的发展情况进行更新。目前梦网园区的装饰效果图已制作完毕,见附件1:《梦网园区装饰效果图》。数据业务中心2002年9月20日

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