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全国质量管理师培训第八章(P51).ppt

文档分类：建筑/环境 | 页数：约52页举报非法文档有奖

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全国质量管理师培训主讲::质量持续改进2第一节质量持续改进规划1).质量持续改进及其问题卓越程序文件质量手册作业指导书持续改进方法顾客满意时间持续改进3第一节质量持续改进规划2).,,制定措施,提出改进计划,并预计其效果回答“5W1H”、,制定相应标准、制度和规定制定或修改工作规程,◆1).零缺陷计划以零为最终目标,尽可能把工作上的错误、失误、漏洞、浪费等缺点减到最少的程序。◆2).零缺陷计划的实施⊙公司的决心、委派代表成立委员会⊙拟定零缺陷计划、编制零缺陷计划手册⊙说明零缺陷计划⊙成立“零缺陷小组”确定项目并培训⊙确定实施日,扩大宣传⊙鼓励员工针对问题提出方案(ECR) ⊙,并保证将本身的工作做得尽善尽美,达到毫无缺陷之境地,以使本公司之产品品质日益精良,业务日益进步。志愿人: 年月日3).(如十分不好或错误的图面、制作方法、设备、操作顺序、方法和原材料等)提案意见构想与意见改进单位课长组长领班日期错误原因处理内容备注(处理期限不得超过1星期)4).,无垃圾污染整顿需要东西在要用时能轻易地拿到清洁清扫过的地方要维持无脏污状态素养为遵守规定的事项养成执行其他4S的****惯1).5S意义及内容10

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