内训师组建方案.doc

内训师团队组建方案一、目标为进一步提高XX公司培训工作水平,促进培训管理体系的完善和提升,同时充分挖掘现有内部培训资源,着力打造一支优良的内训师队伍,从而拓展XX公司培训工作的广度和深度。二、内训师管理小组㈠小组成员组成组长:副组长:组员:;、流程及实施计划。⒊负责制定XX公司内训师考核、激励和淘汰等机制。。。⒍负责与内训师相关的其他事宜。三、内训师分类及职责㈠内训师分类根据XX公司内训师培养管理需要,将XX公司内训师分为见****认证两个等级。⒈见****级内训师:由各部门优秀骨干干部员工中筛选产生,部门负责人举荐适合人员,每部门举荐候补内训师不得少于2人(信息管理部除外,由部门负责人指定1人即可)⒉认证级内训师:具备见****级内训师资格者,担任见****级内训师满12个月以上,且培训课程满意度85%以上与年终考核成绩90分以上,年授课累计50课时(含)以上者。㈡内训师职责⒈内训师在内训师管理小组的统一管理下,按照培训大纲及课程设计的目标要求设计课程,编写讲义并实施培训;⒉在培训过程中加强对海航精神、企业文化的传播和推广。⒊采取不同方式调研培训需求,了解员工对培训课程的具体需求,对课程内容、讲课方式的反应,帮助和引导员工进行工作改善(将培训知识转化为工作助力),逐步完善培训内容和讲义,同时对学员培训效果进行跟踪评估。四、内训课程分类㈠通用类海航企业文化、XX公司发展历程、办公基础知识、商务礼仪、公文写作要求、公司规章制度等;㈡管理类管理技能与技巧、财务相应知识、执行力与领导力、合规法务知识等;㈢业务类运营管理、品类管理、消防安全、一线基层岗位技能、信息安全等;五、内训师选拔计划㈠各部门内训师授课方向及内训师名额分配序号单位授课方向名额分配1综合管理部通用技巧类3管理能力类2业务知识类22营运管理部入职培训类2业务知识类33招商采购部管理能力类2业务知识类34计划财务部入职培训类2业务知识类35信息管理部业务知识类26物业安全部入职培训类2消防安全类2业务知识类2合计30㈡选拔标准⒈申报条件⑴认同企业文化、忠诚海航事业,具有良好的个人品德和社会责任感。⑵取得大专(含)以上学历,具备自身行业相关资格证书,有2年以上相关工作经验;或具备5年以上相关工作经验,热衷培训工作;特别优秀的员工可适当放宽选拔条件。⑶掌握基本的授课技巧(有对应课程),口齿清晰、语言流利、表达清楚,具有良好的组织能力、信息传递和沟通能力。⑷形象、气质良好,性格外向。⒉审查资料⑴《内训师申请表》(见附件)。⑵符合申报条件的学历证明原件、复印件。⑶一寸免冠彩色照片1张。㈢选拔流程⒈凡符合内训师资申报条件的员工需填写《内训师申请表》,根据选拔标准、授课方向和指标分配等方面为依据,经所在部门领导批准后报内训师管理小组,由内训师管理小组对申请人进行初步评选考核。⒉评选方法步骤方法目的第一环节审核内训师申请表(20%)通过简历和调查了解,可以知道其受过何教育、有何经验,从事过什么工作,主持过什么培训。第二环节面谈提问(30%)如对培训方法的熟悉程度,是否了解各职能部门的运作情况,是否认同海航文化,是否知道培训与一般教育的区别,怎样达到培训目的等,以了解其实际知识水平。第三环节公开试讲(50%)通过公开授课全面了解其知识、经验、培训技能和个人风格,再对其能否胜任做决定。通过审核内训师申请表(20%)、面谈提问(30%)、公开试讲(50%)三个环节进行评选考核。六、培养管理㈠内训师技能培养阶段课程安排(时间待定)实施计划培训内容第一阶段培训前准备公司参训的候补见****内训师根据本方案以上流程进行选拔,根据“人岗匹配”的宗旨,由培训及开发主管提供统一的课程教案模板,参训候补见****内训师(后称“学员”)按照指定的课程教案收集工作流程\案例\业务知识等相关资料,按照时间节点要求制作课程教案并呈报内训师管理小组审核。第二阶段集中进行《专业内训师TTT基础训练》课程设置一:《PPT制作与使用技巧》3小时(共计6h—7h),讲师针对学员在前期准备的课程教案,指导学员将其转化成幻灯片。课程设置二:《专业内训师TTT基础训练》2天(共计12h-14h),培训讲师针对每位参训学员的授课内容进行授课技巧方面的指导,着重讲解如何表达好自己的专业知识,从克服怯场练起、眼神使用、手势运用、培训场地的布置、到培训教具的使用。初次评审:,初审内容涉及,课程设计、现场管控、培训技巧、反应评估,借以筛选合格的学员进入下一阶段学****第三阶段自我修炼与顾问服务经过初级阶段的培训、指导、