临床科室工作量评价方法及其应用-吴清平.docx

临床科室工作量评价方法及其应用-吴清平【--自我评价】 医疗管理?%.%-*0=-&.%《中国医院管理》(总第!#"期)!$$"年#月第!"卷第#期临床科室工作量评价方法及其应用吴清平!摘要目的!探讨测量、评价临床科室工作量的指标和方法,加强医院科室管理,促进效益评价与核算。方法!应用医院病案和报表资料,每月计算科室工作强度指数并进行排位,用相对比方法初步分析科室临床工作量和排位变动的状况。结果!选取了实际占用床位数、危重病人抢救次数、门急诊人次数、出会诊人次数、出院病人数"项指标,计算出各科室工作强度指数和排位,并对各科室工作量排位变动进行了比较。结论!临床工作量评价指标和方法的代表性、灵敏性和可靠性较好,实际评价效果也较客观地反映了各临床科室的实际工作量大小。关键词工作量评价科室文献标识码c文章编号!>>!da54"84>>5;>7d>>!"d>4中图分类号@!"ab!!"#$%&’&()*+,-+$.(/"#’.0+,1&23,&+’&45,.(.0+,6#0$.&(71-8.(/9.(/"5%.(#:#;&:9.$+,"+(+/#=>>?,=?***@ab:cde=>!f:$2+0$!"#$%&’($!"#$%&’$()*+&),-+&.)$("&"+)/-0%-$*+1#)2$*"+#.)&*2-03"450"-&)/)4’."+$(,-+&)+6(-+2)#)2$*"+#.-+-1*+17)$&*+,-8-#)&"+$()&-$-"9$()("#:*$-02(-4$,$(*#)##-’:%$9"43-4&-+),:"+)+$"+#)26$*"+#3"45*+1*+$)+#*$’9"4."+$(0’2"+/)+$*"+-0)/-0%-$*"+"9#)2$*"+#.)&*2-03"450"-&7.$-/0&-;#*+19*/)*+&),)#,-+),:"+)+$"+#)2$*"+#.)&*2-03"450"-&-4)4)-2()&-+&$()2(-+1)#"9$()),:"+)+$#*+#)2$*"+-4)2".6:-4)&71+2%0/-’+2!()*+&),-+&$().)$("&"9)/-0%-$*"+3"450"-&$)+$"g#hi&2’:3"450"-&,)/-0%-$*"+,#)2$*"+!-$%&2’:+’’2#::!()>"#:*$-0"9?()+@()+?)2"+&,?()+@()+,abcdea,fgh医院综合效益评价日益受到医院管理工作者重视(&)!*,降低医疗成本,提高工作效率,为病人提供优质、便捷、高效的医疗卫生服务已是医院工作者共同关心的课题。近%年来,我院第一文库网在医院综合效益评价中,就如何客观地分析和评价临床各科室的医疗工作量及其变动情况进行了探讨和应用,评价结果比较客观地反映了各临床科室实际工作量大小,现报告如下。c&+&&+!&+!+&材料和方法资料来源材料来自每月医院工作报表和出院病人病案。指标及意义实际占用床位数它包括了原已住院未出院和已出&+"评价方法&+"+&评价指标采用工作强度指数工作强度指数是将上述%项指标经转换系数统一转换为实际管理床位数,相当于计算出各科室医护人员每日人均管床数,以反映科室间工作负荷的轻重和忙闲程度。计算方法为:工作强度指数-.实际占用总床日数/01危重病人抢救次数/21门急诊