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文档分类:资格/认证考试

2012年电大专科《个人与团队管理》机考单项选择试题库--好.doc


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2012年电大专科《个人与团队管理》机考单项选择试题库--好.doc
文档介绍:
电大专科《个人与团队管理》机考单项选择试题第一套1.小陈最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察提问和试验的方法进行学习。这是学习机会中的(D)。D工作伙伴2.计划对于有效地开展工作很重要。关于计划的说法,正确的是(D)。(D)计划可以帮助我们控制工作的进度3.高科公司的员工经常使用电子邮件、QQ、BBS等方式进行会议交流,这种方式属于(c)。(C)网络会议、4.关于书面沟通的几种方式及其适用情况对应不正确的是(D)。(D)报告书:图形图像5.在和别人进行沟通时,头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息,这种信息沟通的方式是(B)。(B)身体语言沟通6.工作报告是一种理想的沟通途径,它主要是为了让信息(D)。(D)其他选项都对7.谈判过程中,双方都希望达到自己的目标,但实际上往往产生不同的结果。谈判结果包括(D)。(D)双赢,双输,一输一赢8.组织运作就像走钢丝,面对压力需要胆大心细,组织的运作通常不包括(B)。(B)寻求结果9.组织经营的目的主要是为客户服务,同时也给自己带来利益。据此认为组织的奋斗目标不应该包括(c)。(C)击垮所有竞争对手10.学习障碍的种类有很多,不属于学习中遇到的障碍的是(B)。(B)良好的学习经历11.进行职业生涯规划的基本步骤不包括(D)。(D)寻求他人意见12.关于活动跟踪表,说法不正确的是(A)。(A)聊天、喝茶、打电话等活动不用记录13.张欣在工作中具有合作精神,肯承认自身的弱点,听取别人的意见,这表明他是一个(c)。(C)自信果断的人14.信息是每个组织的生命线,管理者应当学会提取“优质”信息,不属于优质信息特点的是(B)。(B)丰富详细的内容15.小张下周要向公司作个报告,能帮助他抓住听众心理的方法不包括(B)。(B)陈述中说话语速很快16.对于谈判中出现的耍弄职权的困难局面,正确的处理方法是(A)。(A)就事论事,只是针对需要解决的问题表达意见17.东信公司除了内部利益相关者外,还有一些组织之外的外部利益相关者,不属于它的外部利益相关者的是(c)。(C)公司的股东18.不属于PEST分析法分析的内容的是(A)。(A)生活环境19.从外部环境变化中发掘客户需求信息的优点是(c)。(C)能为其他途径获得的信息提供可靠的参考20.李总要为他的公司选择一个合适的战略,能够帮助他进行战略选择的最合适的方法是(c)。(C)Ansoff矩阵21.小冯所在的团队强调工作高于一切,要求成员能够迅速地应对变化,他所在组织的组织文化类型是(c)。(C)任务文化23.电子头脑风暴法具有很多优点,不属于它的优点的是(B)。(B)社会互动增加24.SWOT分析法又称为态势分析法,其中字母W代表(B)。(B)劣势25.关于反思,说法不正确的是(c)。(C)反思是个人的事情,不需要同他人讨论26.小闫计划2010年1月3号学完研究生入学考试的所有课程,这符合SMART原则的(D)原则。(D)有时间规定27.在工作中,会出现时间观念差的问题,解决这一问题的正确方法是(B)。(B)仔细考虑工作的内涵,思考可能出现的推迟和耽搁28.按照时间管理矩阵,重要但不紧迫的任务属于(B)。(B)优先级B29.在敦煌文化公司的一个工作小组中,四个人关于确定事务优先级的看法不一样,正确的是(A)。(A)小孟认为应该根据事务的轻重缓急制定30.公司领导者为了提高时间管理的效率拟定了很多方法,不能帮助他的是(B)。(B)工作时间拒绝接听任何电话31.建立自信对于每个人都很重要,建立自信的方法不包括(D)。(D)不直接说出自己的需求32.关于商务文件,说法不正确的是(A)。(A)可以随意更改或补充33.关于道具沟通,说法正确的是(c)。(C)道具沟通是指人们借助于操纵物体来传递一定的信息34.环境的布局设计也是一种道具沟通,在办公室设计中,开放式设计的特点是(c)。(C)方便人们的交流和沟通35.在会议协调阶段中,对于“解释促进协调的作用”阶段说法正确的是(D)。(D)为全体与会人员服务,不是包揽会议36.王总主持的会议上有人私自插入话题,面对这种情况王总的做法不正确的是(D)。(D)加入对方的话题37.关于工作报告,说法不正确的是(B)。(B)准备的材料越多越好38.要想使谈判获得成功,谈判者必须掌握好控制谈判进程的技巧。这些技巧不包括(B)。(B)不假思索地表达自己的需求39.组织为了确保自己提供的产品或服务与众不同,而采取标新立异的方法,对这种方法解释正确的是(D)。(D)提供一些有特色的产品或服务40.组织在制定战略时需要考虑自身的优势和劣势。属于组织劣势的是(c).(C)人员更替频繁41.在平衡计分卡中,关键员工流失率属于(c)角度的指标。(C)学习与成长42.团队成员具有共同的目标,一个团队能够完成的工作并不是团队成员各自 内容来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.
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  • 上传人why122x
  • 文件大小179 KB
  • 时间2020-08-12
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