企业战略管理》第四讲课件.ppt

《企业战略管理》-*1第四讲企业市场基本面的根本转变(下)主要内容:一、当前市场需求方的不确定性二、当前市场供给方的趋同性三、企业传统对策和战略的失效Date2一、当前市场需求方的不确定性(一)需求的个性化趋势:基本内涵:需求的差异化和个性化趋势越来越显著——为什么会出现这种趋势?这种趋势对企业战略意味着什么?理论依据:马斯洛需求层次定理;恩格尔定理Date3一、当前市场需求方的不确定性马斯洛需求层次定理:人们的需求层次或主导性需求会随着生活条件的改善而逐渐地由生理性和物质性向社会性和精神性发展。差异性;层次性;交叉性;主导性;自我实现需要尊重需要社交需要安全需要生理需要Date4一、当前市场需求方的不确定性恩格尔定理:1857年,德国统计学家恩格尔通过统计资料阐明了一个定律:随着家庭和个人收入的增加,收入中用于食品方面的支出比例将逐渐减小,这一定律被称为恩格尔定理。反映恩格尔定理的系数被称为恩格尔系数:恩格尔系数(%)=食品支出总额/家庭或个人消费支出总额×100%Date5一、当前市场需求方的不确定性马斯洛需求层次定理和恩格尔定理的对应关系:恩格尔定理中的食物支出基本可对应于马斯洛需求层次定理中的生理性、安全性需要,而支出中的扣除食品所代表的生存性开支后余下的发展性、享受性支出,基本可对应于马斯洛层次定理中的中上层需求。Date6一、当前市场需求方的不确定性联合国划分准则:根据恩格尔系数来间接测度一个经济体的发达程度。恩格尔系数低于20%:绝对富裕水平;20%—39%:比较富裕水平;40%—49%:小康水平;50%—59%:温饱水平;大于60%:贫困水平Date7一、当前市场需求方的不确定性根据两个定理的对应关系,可知:恩格尔系数的较快下降意味着人们的生存性需求正快速地为发展性和精神性的需求所取代。经验显示:人们之间在生存性需求上的差异较小,而在精神性、享受性需求上的差异较大。即恩格尔系数越低,富裕水平和马斯洛需求层次越高,则需求的差异化和个性化特征越是明显。Date8一、当前市场需求方的不确定性从马斯洛需求层次定理和恩格尔定理出发,消费者在不同背景下对产品的需求是不同的:1、生理需求→满足最低需求层次的市场,消费者只要求产品具有一般功能即可。 2、安全需求→满足对“安全”有要求的市场,消费者关注产品对身体的影响。Date9一、当前市场需求方的不确定性3、社交需求→满足对“交际”有要求的市场,消费者关注产品是否有助提高自己的交际形象。4、尊重需求→满足对产品有与众不同要求的市场,消费者关注产品的象征意义。5、自我实现→满足对产品有自己判断标准的市场,消费者拥有自己固定的品牌。Date10