过程质量管控.ppt

质量问题推动会1精选课件目录大家选择了北京汽车这样的汽车行业,从各方面都要注意自己工作的质量。自己工作质量的好与坏直接影响着整个产品的质量,产品质量的好与坏直接影响企业的效益。所以大家以质量为本,行为规范,以厂为家,繁荣与共。影响产品质量的主要因素是:人、机、料、法、环、测。大家在做事时想着:自己的工作对我们北京汽车产生什么样的(直接的、间接的)影响。2精选课件质量的概念质量的定义:一组固有特性满足要求的程度质量的对象不限于产品、服务,可以是过程、体系及任何可以单独描述的事物固有特性区别于赋予特性,是事物本来就有的要求可以是明示的,也包括隐含的和必须履行的要求可来自不同的相关方“特性”满足“要求”的程度决定质量的优劣3精选课件质量为什么重要?质量产品性能顾客满意品牌效益操控性安全性性价比品质反馈品牌形象绩效提升效益收入4精选课件从我做起从现在做起从每件事做起质量工作的起点5精选课件1)掌握工作基本技能,熟悉基本工作流程,按工艺文件操作,保证满足基本要求2)下道工序是顾客,对顾客负责3)第一次就把事情做对,生产出让顾客和自己都满意的产品4)不断学****和研究,提高产品质量,提高工作质量质量如何保证?6精选课件创造品质确保质量生产能力提高作业标准指标提升工艺检察人才培养、标准作业提供满足SQCD的“顾客满意”的产品培训人员,标准化作业、团结合作、6S和共同意识的现场通过消除浪费优化作业标准、提升过程质量控制能力准时化交付三个做起不接受不制造不流出生产线一线管理者现场技术质量管理过程质量系统管理核心任务计划P绩效管理体系有效(生产一致性保证):稳定+提升!以售后为导向、以现场为中心,以质量KPI拉动全面管理提升。技术质量管理核心7精选课件—IQS立项改进—售后抱怨关闭—与竞争车型对比精细化工作—OKM信息管理改进—过程控制方法的改进—问题关注点的统一—AUDIT平衡导向作用—整车检查法持续改进—车型目标分解推动机制—立项攻关的系统推进—绩效指标分解—制造过程改进的验证制造过程控制方法立项、绩效现场调查AUDIT管理№3№4№5№1№2售前PDI、库间售后质量导向—现场问题点调查—售后问题点汇总—质量信息传递(1)质量工作必须以售后为导向!要结合售后反馈不断改进质量标准。8精选课件(2)所有工作推动必须以提升现场质量为中心!求稳定抓异常促改进1生产现场OKM退件改进重大问题推进会DRR推进会AUDIT平台过程重点问题触发IQS提升平台定期专题会AUDIT平台过程问题触发生产均衡性管理岗位稳定性管理设备工装工具管理工作环境保证23456『设计』『方式』『来件』来件一致性管理包装配送和批次管理过程问题触发『内部资源』『工艺技术』『质量管理』生产一致性保证制造技术能力提升工艺流程归口受控车型配置优化整合5M1E变化点控制过程控制能力提升全员质量氛围创建质量KPI管理机制9精选课件1)对质量意识和质量压力的认识:全员质量认识/氛围压力传递不均衡质量管理思想的统一性/持续性110100预防提前纠正客户抱怨问题发现始点意识到预防质量活动的重要性(1:10:100法则)最初正确并彻底遵守原则是最经济的.(3)质量KPI拉动全面管理提升的基本思想点:问题前移!Stepbystep一步一步10精选课件