从四流的角度谈网络购物与传统购物到异同及优势.doc

羃从四流的角度谈网络购物与传统购物到异同及优势螃电子商务的四流有:物流,信息流,资金流与商流。膈一、从物流的角度羆物流(Logistics)是指商品在空间和时间上的位移,包括这个过程中。蚄异同:传统物流一般指产品出厂后的包装、运输、装卸、仓储等。电子商务物流业使社会物流与企业物流有机结合在一起,从采购物流开始,经过生产物流,再进入销售物流,与此同时,要经过包装、运输、仓储、装卸、加工配送到达用户(消费者)手中,最后还有回收物流。可以这样讲,电子商务物流包含了产品从“生”到“死”的整个物理性的流通全过程。电子商务物流业与传统物流业最大的区别是信息化的介入,没有信息化,第三方、第四方物流就无从谈起,物流的现代化就无法实现。传统物流与电子商务物流的区别主要表现在以下几个方面: 袄传统物流只提供简单的位移,电子商务物流则提供增值服务; 薀传统物流是被动服务,电子商务物流是主动服务; 虿传统物流实行人工控制,电子商务物流实施信息管理; 蒄传统物流无统一服务标准,电子商务物流实施标准化服务; 蚁传统物流侧重点到点或线到线服务,电子商务物流构建全球服务网络; 虿6、传统物流是单一环节的管理,电子商务物流是整体系统优化。膈从现代物流的特征来看,现代物流比传统物流更具有:膄1、反应快速化。物流服务提供者对上游、下游的物流、配送需求的反应速度越来越快,前置时间越来越短,配送间隔越来越短,物流配送速度越来越快,商品周转次数越来越多。蚃2、功能集成化。现代物流着重于将物流与供应链的其他环节进行集成,包括∶物流渠道与商流渠道的集成、物流渠道之间的集成、物流功能的集成、物流环节与制造环节的集成等。肁3、服务系列化。现代物流强调物流服务功能的恰当定位与完巨大的现代物流站场薈善化、系列化。除了传统的储存、运输、包装、流通加工等服务外,现代物流服务在外延上向上扩展至市场调查与预测、采购及订单处理,向下延伸至配送、物流咨询、物流方案的选择与规划、库存控制策略建议、货款回收与结算、教育培训等增值服务;在内涵上则提高了以上服务对决策的支持作用。羅4、作业规范化。现代物流强调功能、作业流程、作业、动作的标准化与程式化,使复杂的作业变成简单的易于推广与考核的动作。螄5、物流目标系统化。现代物流从系统的角度统筹规划一个公司整体的各种物流活动,处理好物流活动与商流活动及公司目标之间、物流活动与物流活动之间的关系,不求单个活动的最优化,但求整体活动的最优化。腿6、手段现代化。现代物流使用先进的技术、设备与管理为销售提供服务,生产、流通、销售规模越标准的现代物流企业和第三方物流大范围越广,物流技术、设备及管理越现代化。计算机技术、通讯技术、机电一体化技术、语音识别技术等得到普遍应用。世界上最先进的物流系统运用了GPS(全球***系统)、卫星通讯、射频识别装置(RF)、机器人,实现了自动化、机械化、无纸化和智能化。羇7、组织网络化。为了保证对产品促销提供快速、全方位的物流支持,现代物流需要有完善、健全的物流网络体系,网络上点与点之间的物流活动保持系统性、一致性,这样可以保证整个物流网络有最优的库存总水平及库存分布,运输与配送快速、机动,既能铺开又能收拢。分散的物流单体只有形成网络才能满足现代生产与流通的需要。蚅8、物流经营市场化。现代物流的具体经营采用市场机制,无论是企业自己组织物流,还是委托社会化物