管理思想史 自考总结 按题型（重）.doc

管理思想史_自考总结 按题型（重）.doc名词解释行会:中古城市手工业者按照各自的行业结成的联盟,是城市手工业者保障自身利益的行业内部组织,它具有现代管理的某些雏形。群体:群体的含义非常广泛,可以理解为后來的家庭、组织、工厂和国家。其基木特征是:山人组成;有共同的基木日标;内部有组织,并且这个组织是为达到群体目标而客观存在的。群氓假设:①社会山一群一群无组织的个人所组成;②毎个人以一种计算利弊的方式为个人的利益而行动;毎个人为达到这个目的,尽可能地合乎逻辑地思考和行动。大丁•业:所谓大工业,首先必须理解为一种组织,一种生产制度或生产组织方式。这种组织的建立影响着整个经济制度,从而影响整个社会制度。经济人:又称理性人,是指个人的一切活动都受利己心的支配,人是个人利益的追求者。工资规律:大卫•李嘉图提出,在资木和管理技术关系上存在所谓的工资规律,认为丁•人劳动创造的价值是工资、利润和地租的源泉,这是经营管理的核心问题。并且丁•资的高低与利润的高低成反比。市场伦理:山亚当•斯密提出,是资木主义精神來源之一。认为只有市场与竞争才是经济活动的调节器,市场是一只看不见的手,能够保证资源得到最佳配置并发挥最大效能。例外原则:是指企业的高级管理人员把一般日常事务授权给下属管理人员负责,而自己保留对例外事项一般也是朿要事项的决策权和控制权。卄特图:卄特图,是通过对生产日期和产最图示来控制计划和生产进行的…种日平衡图。具有简单、醒H和便于编制等特点。从图上可以了解计划的完成和进展情况,还可以对计划执行情况进行预测和调整。职能工长制:泰勒的职能工长制是根据工人的具体操作过程來进一步对分工进行细化而形成的。职能工长是根据申先规定好的工人的全部作业过程來指导工人干活的具有特殊素质的管理者。时间硏究原理:在动作分解欲作业分析的基础上进一步观察和分析工人完成每项动作所需要的时间,考虑到满足一些生理需要的时间和不可避免的事情而耽谋的时间,为标准作业的方法而制定标准的作业时间,以便确定工人的劳动定额。这就是与作业硏究原理相对应的时间研究原理。差别工资制:通过对王时的研究和分析,制定出一个标准制度,制定的定额是山管理部门完成的,并以科学为基础,从而改变过去以估计和经验为依据的方法。采用该工资制度后,按照丁•人是否完成定额而采用不同的工资率。超额后按照高的丁•资率,以示鼓励。作业硏究原理:该原理包括:改进操作方法以提高工效,并以合理利用工时为H的。通过将每次操作分解为动作,并把动作分解为动索,然后在研究每项动作的必要性和合理性,据此形成标准的作业方法。制度权利:权利是指挥和要求别人服从的力量。山职位和地位而产生的权利即制度权利。个人权利:与个人的智慧、学识、经验、道徳品质和领导能力有关的权利为个人权利。行为科学(狭义):是指应用心理学、社会学、人类学及其他相关学科的成果,來研究管理过程屮人的行为和人与人之间关系规律的一门科学。行为科学(广义):是运用自然科学的实验和观察方法,硏究在自然和社会环境中的人的行为(以及低等动物的行为):指的是企业为了有效地实现企业的H标,所规定的组织成员屮正式的相互关系和组织体系,其屮包括:组织结构、方针政策、规划方案、规章制度等。X理论:是社会心理学家麦格宙戈提出的一种人性观。这种观点对人性的假设是:人是好逸恶劳的;人生而不求上进,宁愿听命于他人;人生而以自我为屮心,漠视组织;人