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管理学原理试卷.doc广东技术师范学院《管理学原理》期末考试试卷姓名: 班级: 分数: 一、单选(本包括1-20Z1十个小题,每小题1分,共20分;在每小题给出的四个选项题口12345答案题日678910答案题口1112131415答案题目1617181920中,只有一项符合题目要求,请把你认为正确的答案,依次填入下表)。在管理学的发展史上,对于管理屮人性问题的关注开始于( ) ( ) (),所做出的决策越倾向于( )战略的、常规的、肯定的战术的、非常规的、风险的战略的、非常规的、风险的战略的、非常规的、( )( )制定工作规范,选配、培训组织成员确定人员需用量、选配、培训组织成员确定人员结构、选配、培训组织成员确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员所谓授权,是指( )在组织设计吋,,规定下属管理岗位必要的职责与权限领导者将部分处理问题的权委派给某些下属委托代理关系按控制的时机分类,可把控制方法分为( )、持续控制、、持续控制、、现场控制、、现场控制、结果控制霍桑试验表明( )非正式组织对组织口标的达成是有害的非正式纽织对纽织口标的达成是有益的企业应采取切措施来取缔非正式组织企业应该正视非正式纽织的存在面对未能可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竞呈现何种状态,但对判断各种状态出现的概率。()( )正式权力与沟通技巧个人权力与技术技能人际关系技能与技术技能沟通技能与人际关系技能约法尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即( ),这五种职能构成了一个完整的管理过程。计划、决策、组织、人员配备和控制计划、组织、人员配备、指挥和控制计划、组织、人员配备、协调和控制计划、领导、纽织、协调和控制企业流程再造的|=|的是增强企业竟争力,从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客八0生产流程 ,它将领导方式分为四类,即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式,这种领导理论是哪位管理学家的理论( )。 :人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因索的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了( )。行为科学学说 ()•管理的主体是( ) •—般认为科学管理学派的创始人是( ) ”斯隆模型”( )