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文档分类:研究生考试

企业战略管理系统课后题参考问题详解.doc


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企业战略管理系统课后题参考问题详解.doc
文档介绍:
第一章:导论1、21世纪企业战略管理面临哪些挑战?  全球化、技术创新(技术进步和扩散的加速、信息时代的到来)知识经济、企业伦理  2、什么是战略管理?特点?  战略管理:是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策,以及资源调配做出的决策和管理艺术。包括公司在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断.公司在环境检测活动的基础上制定战略。(网搜)  企业战略:就是企业为了获得持续竞争优势,谋求长期生存和发展,在外部环境与部资源分析基础上,对企业的发展方向、目标以及实现的途径、手段等方面所展开的一系列全局性、根本性和长远性的谋划。(书上对“企业战略”的定义)  特点:长期性、全局性、围性、适应性、不确定性 3、战略管理的任务?  确定战略愿景和企业使命;设置目标体系;制定实现目标的战略;战略的实施和执行,绩效评价、执行监测和战略调整;实现战略目标。 4、战略管理的过程?及其关系  战略分析、战略制定、战略执行、战略控制  战略分析是战略管理的基础性工作,战略制定、执行、控制是战略管理的基本任务 5、利益相关者是指哪些人?三种类型的利益相关者如何对组织产生影响?  资本市场利益相关者:股东和主要资本提供者(其利益满足,则投资继续支持企业,若利益无法满足,对企业表示不满、抛售股票)  产品市场利益相关者:顾客、供应商、社区、工会(购买、提供产品、企业的外部环境)  组织利益相关者:管理人员、非管理人员(非管理人员对稳定的工作的要求、工作环境的要求、管理者个人职业抱负导致“短期行为”。正是由于优秀的战略管理者存在,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地 第二章:企业使命与战略目标1、怎样理解企业使命、愿景与战略目标的关系?  企业使命阐述了企业的任务是什么、这些任务因何而在,以及企业所能做出的独特贡献,企业愿景是在汇集全体员工的共同心愿的基础上,对企业未来的美好愿景和蓝图的展望。  使命和愿景为企业战略目标的确定与战略方案的制定提供了基础。  战略目标是企业在实现其使命、追求其愿景中要达到的长期结果,为企业在一定时间中需完成的各项活动进行数量评价。 2、试比较企业使命的产品导向和顾客导向,谈谈你的看法?  结合个人理解自述,建议倾向顾客导向 3、试述企业战略目标重要性?企业战略目标包括哪些容?  正确的战略目标对企业的行为具有重大的指导作用:一、  它是企业制定战略方案的基本依据和出发点二、  它是企业战略实施的指导原则三、  它是企业战略控制的评价标准包括的容:盈利能力、生产效率、市场竞争地位、产品结构、财务状况、企业的建设和发展、企业的研发、人力资源的开发、职工福利、企业的社会责任 4、企业的战略框架包括几个层次?不同层次战略的核心要素是什么?公司层战略:1、围绕使命与愿景,建立业务组合           2、提高公司所涉足的各项业务的综合业绩           3、建立相关业务之间的协同效应和竞争优势,并在各项业务间分享           4、确定公司的投资优先序列,将公司的资源导向最有吸引力的业务业务层战略:1、核心是采取恰当的行动,开发和建立公司获取竞争优势所需要的独特资源、能力及核心竞争力                     2、将本业务领域中各个职能围所采取的所有行动协调统一起来              内容来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.
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  • 上传人beny00001
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  • 时间2020-08-09
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