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文档分类:资格/认证考试

公司质量方针和质量意思.doc


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公司质量方针和质量意思.doc
文档介绍:
公司质量方针与质量意思1经营理念诚信是森籁公司的灵魂,务实是森籁的根基,创新是森籁的追求。2方针要求聆听客户的声音,持续改善~精益求精,致力于提升客户满意度3质量方针说明3.1聆听客户的声音:公司要生成~则需要盈利。利润在与与客户交易中获得~而与客户交易的前提是你能满足其需求~因此我们必须了解客户需求~而客户需求有明确的、潜在的~所以我们必须用“心”去“聆听”客户,市场,的声音才能获得其真正需求。3.2持续改善~精益求精:当今市场经济时代~市场竞争日趋激烈。任何一家企业要想在竞争中求得生存与发展~必须不断在产品质量、服务、价格、反应速度等要求上不断改进~以超越自己的竞争对手而获得市场。因此在“不进则退”的外环境下~我们必须有求“变”的心理进行“持续改善”以期提升竞争力。3.3致力于提升客户满意度:企业要持续经营与发展就必须有一批忠实的客户支持你~而客户的“忠诚度”需要客户的满意度而维系。因此我们必须“聆听”客户的声音~获取需求并“持续改善”~以满足并超越其需求~从而打造并提升其满间度。品质的基本概念,我们日常的生活中常常会讲到:生活的水平,服务的态度,商品的好坏……这些其实都是品质,一种广义上的品质;,通常的品质指产品的品质,它具体表现在产品的外观,尺寸,功能等方面;,讲到品质,很多人有种错误的观念,认为品质是品管人员或品管部门的事,与我无关.在澄清品质的责任之前,我们先探讨一个有趣味的问题―品质的汉字结构.〝品:三口为品;质:斤斤以贝计较为质;〞口,人之口,三口喻指众人;贝,成本效益.〝品质〞的汉字结构其实便揭示了品质的真相:品质是需要每个人参与并且要注重经济成本的一种要求.品质不只是哪一些人或哪一个部门的责任,而是每个人,每个部门的责任.,大家必须明白一个事实:,品质是制造出来的,而不是检验出来的.,品管人员只是负责对制造过程中的品质进行监控,告诉制造等相关部门品质应达到的要求,同时把生产人员所制造出来的产品中好与坏的区分出来.,为满足公司品质管理的需要,公司要求每个作业人员遵守作业标准认真作业,对自己的工作负责,对自己所制造的产品负责.以下工序为客户~树立“以客户为中心”的理念:不接受不良品,不制造不良品,不放出不良品.遇到品质问题及时向主管或品管人员反映~对不合格品及时标示并隔离.,做好也是做,做坏也是做,为何不做好?同样做一件事件~做好也是做,做坏也是做~做好了得到认可和赞同~做坏了不但给别人留下不好的影响~还会造成不好的效果~同时感觉做事人的工作态度及人格~会失去对你的信任。所以我们做每一件要做就要做好~要有信心和决心做好:,养成第一次就把事情做好的习惯.不但对公司有益,对自己今后的发展更是有益.下面是赠送的合同范本,不需要的可以编辑删除~~~~~~教育机构劳动合同范本为大家整理提供,希望对大家有一定帮助。一、_________培训学校聘请_________籍_________(外文姓名)_________(中文姓名)先生/女士/小姐为_________语教师,双方本着友好合作精神,自愿签订本合同并保证认真履行合同中约定的各项义务。二、合同期自_________年_________月_________日起_________年_________月_________日止。三、受聘方的工作任务(另附件1)四、受聘方的薪金按小时计,全部以人民币支 内容来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.
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  • 上传人xiarencrh
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  • 时间2020-08-07
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