（可直接使用）客源国概况 绪论.ppt

中国旅游客源地和目的地概括肇庆科技职业技术学院张敏宁优选*本章学****目标: 1、了解课程学****的目标2、了解课程大体的内容3、理解课程学****的意义优选*本课程是旅游管理专业的限选课程之一,是大家学****了解中国海外客源市场基本知识的唯一课程。从课程介绍的角度来说,这门课程包含了经济、社会、历史、地理、民族、民俗、宗教等等各方面的百科知识,尤其是东西方不同国家的情况及其相互之间的交流和碰撞,都在这门课程中有所反映。优选*二、课程学****的目标基本目标:扩大同学们的知识面,使大家对我国主要客源国的政治、经济、文化、民俗、旅游业以及地理、人文概况等有一个全面的、准确的认识和了解。这样才能理解客人、尊重客人,在工作中更好的为游客服务,提高服务质量,促进我国旅游业的进一步发展。基本能够胜任涉外导游和一般外事工作的职责需要。优选*二、课程学****的目标大家要把学****重点放在如何促进中国国际客源市场的增长上,如何加强国际旅游市场的宣传与营销上,如何使得我国国内旅游业发展能适应入境游客日益增长的需要上。优选*三、课程的大体内容1、什么是客源、客源国或地区2、什么是旅游客源市场3、客源国家和地区研究的对象4、教学内容5、课堂实践安排优选*1、什么是客源、客源国或地区(1)旅游业的发展离不开充足的客源(2)课程主要讲国际旅游客源又叫海外旅游客源,泛指所有入境旅游者,就中国而言也包括华侨和港澳台同胞。优选*2、什么是旅游客源市场指一切具有旅游需求而且愿意并可能使该需求得到满足的现实和潜在的游客所构成的群体。根据旅游者客源量和旅游消费的份额,通常把旅游客源市场分为三级市场。一级市场是指在整个旅游客源市场中旅游者客源总量(即所接待的旅游者总人数)和旅游消费总量所占份额最大的两三个国家或地区。二级市场:旅游客源市场中旅游者客源总量中能占相当比例的若干国家和地区三级市场基本是一个潜在市场,这些客源国或地区可能具有相当的旅游实力,但他们针对具体某一个旅游接待国,所占的市场份额相当有限,有时甚至出现持续下降趋势。优选*3、客源国家和地区研究的对象(1)旅游客源国和地区研究的对象是市场,就我们这个课程而言,我们研究的是国际市场,国内市场有专门的课程在讲,主要讲国际市场,它也是分两个部分的,即出境游和入境游。(2)分析世界旅游客源的分布、构成及其流向,分析各客源国国家和地区的主次地位,研究影响客源发生变化的因素,寻找其中的规律。要争取和扩大客源,制定有针对性的营销策略,还得研究客源国国家和地区的社会文化背景和社会经济组织结构。优选*课程既不是一门各国概况也不是一门导游手册课程主要是从中国拓展海外旅游市场的角度与中国旅游客源一级、二级市场为重点,研究中国的国际旅游市场,虽然说也有对其他国家的很多介绍,从这一点看有点像各国概况,但主要是从旅游吸引可以这种背景去涉及的这些知识,比如说对一些国家著名的旅游景点景区的介绍,它同概况、介绍性的东西不一样。优选*