mba管理学试题指导.doc

mba管理学试题指导.doc定义:MBA管理就是mba管理考在一定的环境和条件下,为了实现特定的li的,动员和运用有效资源而进行的计划、组织、领导和控制等社会活动。管理是以管理者为主体进行的活动管理是在一定的环境和条件下进行的管理是为了实现特定的冃标管理需要动员和配置有效资源管理具有基本的职能管理是一种社会实践活动简单地说,管理具有的含义:管理是为实现组织目标服务的,是一个有意识、有目的地进行的过稈。管理工作的过稈是由一系列相互关联、连续迸•行的活动所构成的。这些活动包括计划、组织、领导、控制等,它们成为管理的基木职能。管理工作要通过综合运川纽织屮的备种资源来实现纽•织的目标。管理工作是在一定的环境条件下开展的,环境既提供了机会,也构成了威胁。管理具有两重性,,组织性,创新性两重性:管理的两重性是指一般性和特殊性;管理的两重性也指管理的科学性和艺术性目标性:管理目标性是特定纟R织和群体的共同目标,而不是管理者,也不是特定社会成员组织成员的个人目标——共同性;管理目标具有层次结构性;管理目标具有时间跨度性;管理目标具有多元价值性;管理日标在制定和执行屮具有可行性。组织性:合理的组织结构是实施有效管理的重要前提和基木条件,组织是管理的基木职能;组织是管理运行和实施的载体和依托;管理的日标与组织的日标具有同一性;管理活动受纟fl织规则和规范的制约,往往需要按纟H织的法定程序运行。创新性:管理木质上具有不断创新的特征。管理的创新性一方面来源于管理环境和条件的变化。管理面临着社会、物质、制度和文化环境和条件的不断变化,这些变化对管理的目标、方式提出了新的要求;另一方面,管理因索的变化,如人的因素、物的因素、社会环境因素等发生变化,管理必须创新。管理实践的变化也使得管理创新。美国现代管理学家列里蒙特・H•卡斯特指出,“管理的特点就是变革——迅速的、不断的、根本的变革。唯一不变的事就是变革。”1、 计划职能:计划职能是对管理进行预先筹划和安排的一项活动。计划职能的特点主要有:预见性——即预先确定管理1=1标和方案。预测性——即对管理目标和各分目标,实现目标的条件和资源,途经和方式预先测量和评估。评价性——对确定的目标和行动方案的评价和比较分析。选择性——即在不同的日标和方案之间进行选择;调整性——随着管理的进行,根据环境和条件的变化对原冇计划进行调整。2、 组织职能:组织职能是管理者按照组织的特点和原则,通过组织设计,构建有效的组织结构,合理配置各种管理资源并使之有效运行,以实现管理目标的活动。组织职能具有的特性:合理性——按照管理目标和任务的要求,从实际出发,构建管理组织;有序性一一按照流程要求,组织各种管理要索;规范性——必须按特定的组织规则和制度,使组织构建起来并运行。3、 领导职能:领导职能就是管理者按照管理忖标和任务,运川管理权力,主导和影响被管理者,使Z为了管理目标的实现积极行动并贡献力量的活动。领导职能包括:激励、沟通、协调、奖励、处罚、示范等。领导是管理屮的一个了概念。管理是一个大概念,领导是一个小概念。领导职能的六个特点:⑴合法权力性:领导依靠权力实施管理,权力是通过职位授权得到的;这种权利必须具有合法性,得到被管理者的认可。⑵主导性:按照组织目标和要求,有效地主导组织的运行,落实各项主张。⑶决断性:即领导过程屮,领导者准确分析判断复杂的实际生活现象,进行正确的选择和决断。