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LGD评分标准.doc


文档分类:资格/认证考试 | 页数:约5页 举报非法文档有奖
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LGD评分标准.doc:..LGD评分原则等级总体评分原贝!|(注明:评委打分时可0・5分浮动,并有一定的区分度,结果转化成百分制。)评分标准中[40-80]优[得分80-100]差[V40] 候选人在所有维度均没有表现或表现较差候选人在所有关键维度均有中等表现,可根据部分关键维度与加分维度上表现情况酌情加分候选人在所有关键维度上有中等以上的表现,可根据部分关键维度与加分维度上表现情况酌情加分>指标1:沟通协调涵义:保持开放的心态,充分表达并努力了解他人的观点和立场,妥善处理人际关系,有效协调矛盾冲突,促进互相理解和交流,从而获得支持。维度:沟通意愿、语言表达、理解反馈、冲突协调评分标准:人际沟通维度等级差[V40分]中[40-80分]优[80-100分]沟通意愿沟通意愿不强,在环境与他人的激发下能在一定程度参与沟通活动,被动沟通,偶有回避。有一定的沟通意愿,参与谈话与沟通活动较为积极。有较强的沟通意识,谈话表现非常积极主动,有时扮演沟通的发起者。陌曰表达能基本表达自己的意思,但不够清晰流畅,缺乏逻辑性、条理性。表达基本清晰、流畅,具有一定的条理性,但有时被要求进一步的补充与解释。表达非常清晰,语言简洁流畅,能运用一定的表情,动作等辅助手段,能吸引谈话对话的注意力。理解反馈能大致理解谈话对方,对谈话或他人的发言表现出一定的关注与倾听,较少主动回应。较为准确理解对方谈话的主要含义,过程中,对谈话表现出较好的关注度,有明显的倾听与回应反馈。能准确快速地把握他人谈话的主要观点与立场,通过观察与倾听谈话能准确把握非语言信息,反馈及时一且有一定的技巧性,有时能让他人感受到鼓励、理解。冲突协调一味坚持自己观点,较少站在对方角度考虑问题而造成分歧,是分歧的主要制造者,不注意自己发言方式对他人产生的不利影响简单妥协、放弃或在观点上出现摇摆,不对分歧产生的原因进行分析理解;有时有解决冲突的意识,并采取一定行动来解决冲突或矛盾,但策略性稍有欠缺。积极协调矛盾分歧和观点冲突,把众人意见引向一致,具有较强的策略性;能平衡各方利益,求同存异。典型行为:人际沟通的意愿:人际沟通的理解反馈:/是否有意愿表达自己的观点,发表意见和想法/是否专心聆听他人发言,关注对方言行、语调及手势/是否能抓住机会参与讨论/是否能够理解和把握对方提问的核心/注意力是否集中在讨论进程中/是否准确引用、总结他人观点人际沟通的语言表达:/是否准确把握他人观点,立场的变化/表达观点是否清晰明确,条理分明,语言简洁明了人际沟通的冲突协调:/发言时是否关注他人的反应,对表达的内容和方式做出及时调整/是否努力寻求双方观点的一致,或双方的平衡点/是否根据对象的特点或在恰当的时机,采取相适合的表达方式和技巧/是否积极协调矛盾分歧和观点冲突/他人对其表达方式是否接受/解决冲突矛盾时是否具有策略性>指标2:分析思维涵义:分析问题有深度,思维严密,有较强的逻辑性,善于抓住问题的本质。维度:分析思维从三大维度进行评价:逻辑性、全面性、深入性,其中关键维度是逻辑性与全面性,加分维度为深入性。评分标准:分析思维维度等级差[V40分]中[40-80分]优[80-100分]逻辑性仅能在各要素Z间建立简单的联系,但缺乏合理性。对两重或三重内联系有准确分析,把握不住

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  • 时间2020-08-05