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推销技术课件.ppt

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《现代推销技术》1推销与营销的关系(1)市场营销观念的形成生产观念阶段产品观念推销观念市场营销观念社会营销观念2营销观念的发展生产观念:典型表现:“我们生产什么,就卖什么”评价:轻市场,:生产优质产品,:“以产定销”,:典型表现:“我们卖什么,就让人们买什么”评价::顾客需要什么,:顾客至上,(2)市场营销组合角度营销与推销是包容的关系,即营销的内涵广泛,营销包括推销,推销是营销的一个手段。用图示如下:营销组合与促销组合关系图产品策略价格策略渠道策略促销策略人员推销广告营业推广公共关系5推销概述6一、推销的概念(一)狭义的推销推销就是创造出人们的需求,销售就是运用一切可能的方法把产品或服务提供给顾客指市场营销组合4Ps中促销组合里边的人员推销。7(二)广义的推销是一种说服/暗示,也是一种沟通/要求。不限于商品交换,泛指一切说服活动,使别人接受我们的物品或者某种观点。比如,各种性质的谈判,同学毕业求职面试,以人为本管理思想下计划的贯彻执行,政治家的游说演讲,青年男女的求爱,甚至婴儿的啼哭与微笑,等等。一、推销的概念8推销对每个人或许有相同或不同的定义,但在市场竞争的环境中,销售代表着Selling是一种成功的机会Selling是一种必须实践的使命你们平常是吃鸡蛋多,还是鸭蛋多?9二、推销什么推销商品的使用价值如手机的通讯功能推销产品的差别优势如手机的品牌、外观等推销需求的满足10

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