下载此文档

销售人员礼仪和形象课件.ppt

文档分类：管理/人力资源 | 页数：约49页举报非法文档有奖

1/49

下载提示

1.该资料是网友上传的，本站提供全文预览，预览什么样，下载就什么样。
2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
3.下载的文档，不会出现我们的网址水印。

同意并开始全文预览

(约 1-6 秒)

1/49 下载此文档

文档列表 文档介绍

销售人员礼仪和形象马宁销售人员的个人形象蕴涵着公司的企业文化,折射出团队的精神面貌,在某种程度上也代表着整个公司形象。它能够拉近与顾客的距离,减少顾客的疑虑,提高亲和力,进而促使顾客产生购买行为,达成交易。因此,销售人员应有整洁的仪表、亲和力较强的仪容;有主动积极、面带微笑、亲切诚恳的态度;有进退有序的规范的礼仪;有流利的口才、收放自如的交谈能力等仪表和装束名片递、,旁不过耳,后不盖衣领、清洁,(黑色除外)、大方 ,不可夸张或耀眼 (黑色除外)仪表和装束仪表和装束耳环女员工只可佩戴耳环(无坠),款式要端庄大方,,保持清洁,无眼垢及耳垢 , 、,首饰选配得当,不戴炫耀饰品、光亮、无破损并符合工作需要 (裙子、***)(黑色为最佳)着装、烫平、、:女员工忌用过多香水或使用刺激性气味强的香水名片递、接方式注意点一:客户给你递名片当客户主动给你递名片时您要面带微笑双手去接过客户给你的名片并说谢谢!将接过的名片在短时间内注视一下名片上的公司名称和客户姓名及职务时间不宜过长男士看完后将放在上衣口袋,女士如果衣服没有口袋的将名片放在随身携带的笔记本或资料夹里千万不能掉在地上切记不要拿着客户的名片在手里捏来捏去

销售人员礼仪和形象课件来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.