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[精品]电力市场营销问题分析及应对.doc电力市场营销问题分析及应对电力市场营销问题分析及应对【摘耍】随着我国社会主义市场经济改革的不断深化,电力企业也需要进行相应的改革,以便可以史好适应社会主义市场经济发展的需耍。改革开放以后,尤其是我国确定大力发展市场经济以后,电力企业不再只是被动的适用市场发展,而是耍积极主动的开拓市场。本文就电力市场营销问题进行一些浅显的分析和探讨,希望可以为强化我国电力企业的市场营销提供一些有益的帮助和建议。 【关键词】电力企业;市场营销;问题一、电力市场营销存在的问题分析 电力市场营销,简称电力营销,是指电力经营企业以输配电网为载体,引导电力产品从电力生产者流向电力消费者的商务活动。随着电力行业改革力度的不断加大,电力企业之间竞争也必将日渐加剧。电力企业耍想在激烈的市场竞争中保住自己的市场份额,甚至扩大自己的市场份额,就必须积极主动的进行市场营销,扩大自身的市场。但由于种种原因,我国很多的电力企业在电力营销方面还存在着诸多问题。其主要问题有: 电力行业是一个特殊行业,与其他行业相比,其垄断性更强,是一个卖方市场,而不是买方市场。在长期的垄断条件下,很多电力企业都缺乏市场营销的意识,认为自身行业是垄断行业,自身的产品不需要进行推广,也会有大量的客户。为此,电力企业都长期不太重视电力营销,但随着国家对电力行业进行大规模改革,在以市场需求为导向的市场经济体制下,如果电力企业还一意孤行,仍然不重视电力营销,必然会在激烈的市场竞争中举步维艰,从而不利于自身的发展。 电力企业耍想做好电力市场营销工作,除了强化营销意识以外,还需耍建立一支高素质的营销人才队伍,从而保证电力企业的各种营销计划可以适合企业,也可以保证营销计划得到贯彻落实。但先阶段,我国很多的电力企业都没有建立一支高素质的营销人才队伍。其主要体现为:一是营销人才缺乏。由于电力市场是垄断市场,长期是卖方市场,电力企业根本不需耍进行大范围的营销就可以获取大量的客户,因此,电力企业根本不重视营销人才,很多电力企业不是营销人员不足,就是营销人员身兼多职;二是不垂视对营销人员的培训,使得很多营销人员的营销观念和意识还停留在计划经济时代。,提高企业的知名度和美誉度,更可以提高顾客对企业满意度,进而使其成为企业的忠实顾客。但目前,由于电力行业正处在转型阶段,虽然电力企业职工的服务意识有一定的提高,但服务水平却还有相当大的差距,如随着电力市场的发展,客户对电力产品服务业越来越多元化,希望电力企业可以根据客户需要,制定更加多元化的产品和服务,但很少有电力企业可以这样去做,因此,现阶段电力企业的服务水平离优质、真诚以及规范还有很大的差距。二、强化电力企业市场营销的策略 1•转变营销观念,加强市场意识 电力企业一直都是垄断市场,电力企业的竞争压力也相对较小,很多的电力企业也缺乏相应的市场营销观念和意识。但是随着社会主义市场经济体制的不断加深,电力企业也被推向市场,如果电力企业不能及吋转变营销观念,必然会在激烈的市场竞争中处于劣势,甚至会被淘汰,因此,电力企业在未来发展中一定要树立强烈的市场意识,及时转变营销观念,充分认识到电力营销对电力企业发展的重要作用和影响,如在企业大会上,企业领导可以强调电力营销的重要性,鼓励企业员工积极主动的进行电