第六章战略的信息管理6讲义教材.ppt

第六章战略的信息管理战略信息管理的引入战略信息管理的基本理论信息战略规划的主要内容信息战略规划的方法主要内容:企业信息化成长的烦恼客观困境:看不见的黑洞——系统繁多——信息孤岛——维护费用高——收益低——风险高……信息孤岛“信息孤岛”从在技术上带来的不良影响大致可以分为以下几个方面:数据的一致性无法保证。信息及时共享、反馈难。企业数据中存在很大的冗余、大量的垃圾信息。信息需要重复多次的输入部门级业务功能的改进需求信息化发展过程中的缺失谁应该为IS黑洞负责?面向部门的信息化模式“孤岛”信息的产生接口需求的大量出现面向接口的高成本维护跨部门业务成本的提高信息黑洞如何减少黑洞和消融孤岛防患于规划数据的集成系统的集成业务流程的集成……战略一致性模型(StrategicAlignmentModel)JohnHanderson(1994,哈佛商学院)提出的一整套进行信息系统战略规划的思考框架,帮助企业如何检查经营战略与信息架构之间的一致性。经营战略信息系统战略组织与业务流程信息架构①②②③③企业信息化建设三种路径的比较路径重要因素路径1:组织与业务流程信息构架路径2:经营战略组织与业务流程信息构架路径3:经营战略信息系统战略信息架构IS投资与战略的一致未考虑有所考虑考虑业务流程与组织的优化未考虑考虑考虑信息构架的集成未考虑未考虑考虑信息构架的应变能力未考虑未考虑考虑战略信息管理的作用作用:识别信息管理的关键需求,制订“以我为主”的信息目标和长远计划;设计信息管理体系架构,实现全局性的优化整合;形成信息管理的治理结构,为具体系统的建设提供管理规范和标准;在组织内达成信息管理共识,创造变革的有利环境。美国经济情报社、IBM咨询和埃森哲咨询所作的联合调查:年收入在10亿美元的大公司、95%进行了信息战略规划;年收入在1—、%进行了信息战略规划;年收入小于1亿美元的小公司、%进行了信息战略规划;