壹、台积电经营理念.doc

壹、台积电经营理念壹、台積電經營理念一、堅持誠信正直二、專注於「專業積體電路製造服務」本業三、放眼世界市場,國際化經營四、注意長期策略,追求永續經營五、客戶是我們的夥伴,六、品質是我們工作與服務的原則,七、鼓勵在各方面的創新,確保高度企業活力,八、營造具挑戰性、有樂趣的工作環境,九、建立開放型管理模式,十、兼顧員工福利與股東權益,盡力回饋社會,貳、公司沿革與經營概況位於有台灣矽谷之稱的新竹科學工業園區,台積電公司之所以會成為全球最大的專業晶圓製造服務公司(即一般所謂晶圓代工公司),絕非偶然。台積電公司的成功是經過詳盡的規劃,再加上公司的特質使然。作為第一家「純」晶圓代工公司,因為不與客戶競爭、不設計或生產自有品牌產品,成為客戶真正的夥伴,因而能與成功的客戶共同享有高度的成長。從民國七十六年成立迄今的十餘年當中,已經有無數來自世界各地的客戶因為信賴而把他們的積體電路製造需求交給台積電公司,而台積電公司也日以繼夜地為維護客戶的高度信任而努力。這些年來,積體電路技術的演進是如此地迅速,以致於改變了許多公司的經營模式。客戶對於如何縮短產品設計週期的需求,以及如何加快產品上市腳步的需求都增加了,對產品品質和速度的要求也更嚴格了。這些都是為什麼客戶尋求台積電公司成為他們製造夥伴的重要原因之一。台積電公司清楚了解客戶的產業競爭態勢,也對於如何能讓客戶更茁壯備感關切。台積電公司堅守並且徹底執行「客戶成功至上」的信念,簡單地說就是,客戶的成功就是我們的成功。因此台積電公司的焦點清楚地擺在那些對客戶來說最重要的事項上,如製程技術、製造能力、交期和客戶服務等。作為全球最大的專業晶圓製造服務公司,台積電公司投入在製程設備和產能上的資源,是其他同業所無法比擬的。我們也持續成為全球具創新能力企業所信賴的夥伴,這些公司無論規模大小,都了解並欣賞我們穩定成長的產能以及最佳的量產水準。台積電公司的第一、二座十二吋晶圓廠(分別位於竹科及南科),已民國八十八年底開工動土位於美國華盛頓州的轉投資企業—WaferTech八吋晶圓廠與飛利浦及新加坡私人投資公司合資設立的SSMC已於民國八十九年底開始帶來新的產能台積電公司致力於帶領晶圓代工產業進入一個新技術與新服務的年代,這樣的能力要歸功於我們在世界各地的員工。由於他們的堅持和對客戶需求的真正重視,才能在同業中出類拔萃。當我們在擴張台灣、美國、歐洲、日本服務據點的同時,我們必將持續努力滿足客戶的需求,並會更進一步超越他們的期望。我們因客戶而存在,我們以客戶的信賴為榮。參、台積電知識管理理念一、知識獲得身為一個晶圓廠龍頭,不知道你的敵人何時會出現,唯有不斷的充實與突破。隨時掌握市場契機,只要有新技術發表,必將新資訊帶回加以研發,並超越對方,藉由舉辦研討會互相切磋,從中獲取新知。,每年固定派員至國內外參加研討會與受訓,並將所獲得資訊與技術帶回,時時不斷提昇產品研發與製程新知。二、知識創造以三塊大石「願景、文化、策略」砌成企業文化,所有訪客都可以在公司的接待處隨手拿到經營理念。企業領導人一直相信,領袖最重要的任務是承載願景。當領袖最重要的是他的個性、特質、他的vision與他的堅持,以及別人要不要相信他,願不願意跟隨他。世界級的公司需要好的文化、誠信的文化,好的文化可以使企業越挫越勇。也因此身為一個企業領導人,以身作則,不斷激發與開創員工潛能,促使提