导论企营销理念.ppt

第一章导论:企业·营销·理念思考讨论题:阅读教材第一章开头的案例,思考讨论:市场营销学将涉及哪些方面的知识?市场营销工作包括哪些内容?1业精于勤荒于嬉行成于思毁于随→豆丁网分享一、、流通、服务等经济活动,为满足社会需要并获得盈利,进行自主经营、实行独立经济核算,具有法人资格的基本经济单位。2业精于勤荒于嬉行成于思毁于随→豆丁网分享企业是以盈利为目标的生产经营单位要注意企业的经济目标与社会目标的统一性企业是一个历史范畴,它是生产力发展到一定水平的产物,是社会分工的结果。我们把企业的产生和发展过程分为三个阶段,从而企业也具有了三种类型。3业精于勤荒于嬉行成于思毁于随→豆丁网分享(1)原始企业。以手工劳动为基础的家庭作坊的出现,标志着原始企业的产生。(2)传统企业。真正的企业是产生于西方资本主义社会。传统企业有两种形式(3)现代企业4业精于勤荒于嬉行成于思毁于随→,科学进步推动技术的进步,技术进步推动企业的产生和发展,当然企业的产生和发展是经济发展的重要来源,反过来又促进教育的发展和进步。、特征现代企业是与传统企业相对而言的,是指市场经济条件下以现代经营管理和现代技术为主要特征的企业。5业精于勤荒于嬉行成于思毁于随→豆丁网分享(1) 现代企业是拥有现代技术的企业(2)现代企业是具有现代经营管理的企业(3)现代企业是买方市场下的企业二、→豆丁网分享市场营销,是指通过创造和交换产品及价值,从而使个人或群体满足欲望和需要的社会管理过程。营销的基石是人类的需要。营销以人类的需要为出发点,也以满足人类的需要为终点。需要是指人生理或精神上的一种感受缺乏状态。欲望是需要的具体表现形式,它是指人们想得到某种需要的具本满足物的愿望7业精于勤荒于嬉行成于思毁于随→豆丁网分享需要是人类固有的,而且类型并不多,但人们的欲望却是无限的,同样一种需要可以用不同的方式来满足。需求是对有能力购买并愿意购买的某个具体产品的欲望。需求是能实现的欲望。,在现代营销理念的指导下,主要包括两个方面,即营销活动和营销管理,具体包括四大步骤:8业精于勤荒于嬉行成于思毁于随→豆丁网分享(1)分析营销机会(包括4章内容)(2)设计营销战略(包括2章内容)(3)确定营销策略(包括4章内容)(4)管理营销活动(第12章内容)三、关于营销理念问题营销管理观念,有的称营销管理哲学、营销理念,是指企业进行市场营销时所遵循的指导思想和经营哲学。9业精于勤荒于嬉行成于思毁于随→豆丁网分享在西方发达国家特别是美国,营销管理观念主要经历了五个阶段的演变,具有五种类型。我们国家市场经济刚刚起步,企业的市场营销也相对落后,在营销管理观念的经历阶段上也具有很大的差异,存在一个滞后期。(1)生产观念或称生产导向,盛行于西方20世纪20年代之前(2)产品观念或称产品导向,是一种与生产观念相类似的营销指导思想。它片面强调产品质量,而忽视市场需求。10业精于勤荒于嬉行成于思毁于随→豆丁网分享