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质量管理复习资料.doc《质量管理》自测题(一)一、 ,以下不属于其基本环节的是()识别培训需要 、行业标准或地方标准的情况下,国家()企业在不违反相应强制性标准的前提下,制定严于国家标准、行业标准或地方标准的企业标准,在企业内部适用。严格控制 ()检验人员休息方便 ,应以()为主要手段,以达到统一量值的目的。校准 ()生产正常,但点子偶然出界,,但点子排列未显示异常,判稳错误使用判稳准则 (13,21),判别批合格的规则是:从批中随机抽取13个单位产品,若dW21个(),则判该产品合格。不合格品数 、 多项选择题(每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,)以下关于全面质量管理的陈述,正确的是:全面质量管理()□是对组织进行全面管理的唯一途径 ,属于GB/T19001-2000标准中明确规定要求的是()程序。,如果引发了其他质量问题(副作用),应()□消除副作用 •种对策 ,控制图需重新制定?()点子出界 、零部件生产方风险是指()□质量好的批被拒收,即生产方所承担的风险质量好的批被接收,即使用方所承担的风险质量好的批被拒收的概率质量坏的批被接收的概率故障率的单位是菲特(Fit)1菲特可解释为()一千个产品工作一百万小时只有一次故障 • 、综合分析题(-)某公司为加强质量管理,决定按GBfT19001-2000标准建立质量管理体系,通过第三方质量体系认证。公司总经理应制定并颁布质量方针,并确保质量方针()o与组织的宗旨相适应提供制定和评审质量目标的框架提出定量化目标在组织内得到沟通和理解质量管理体系试运行一段时间后要进行内部审核,为此公司应做好准备工作,包括()□组成审核组 ,成立了审核组,审核组成员可由()等人员组成。公司授权的内审员 ,为消除这些不合格的原因,防止再发生,公司应采取一•定的措施,这些措施是()□纠正措施 ,公司应对•上述措施的实施及其结果进行()。 、 、 、 (一)(二)一、单项选择题(本大题共20小题,每小题分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一,个选项是符合题目要求的,请将正确的字母填在题后的括号内。质量管理学的研究对象是()质量产品企业过程我国自()年开展全面质量管理以来,在理论和实践上都有一定的发展。1960197619781981返工费属于()。外部故障成本内部故障成本鉴定成本预防成本()是调查用户对本企业产品的价格反映,摸清适宜的价格,新产品如何定价,为本企业确定产品ri标成本,寻求适宜的质量水平提供依据。产品调查价格调查市场需求量调查流通渠道调查()又称产品设想,是在市场调研的基础上进行的。产品设计产品计划任务书产品总体方案设计产品构思以下对供应商进行调查的优点表述不正确的是()。所有调查都在某种程度上提供了客观情报调查还能了解到另外一些客观的情况调查建立在大量数据的基础上调查有助于在买卖双方之间乃至供应商内部之间加强联系工序能力定量表示为:Cp=T/60,其中T表示:()。标准偏差产品的公差范围不合格品率分散幅度()是检验员在生产现场按一定的时间间隔或加工产品的一定数量间隔对有关工序的产品质量进行检验