汽车行业质量管理体系.pdf

汽车行业质量管理体系 ISO/TS 16949 是一个ISO 技术标准。IATF 是汽车制造商国际性组织,与国家贸易协会联合ISO制订了ISO/TS16949。这个标准与美国的QS9000,德国VDA61,法国EAQF和意大利AVSQ都是世界范围内汽车行业的质量管理标准。  ISO 9001:2000与 ISO/TS 16949一起作为汽车行业质量体系要求,包括产品设计开发,生产,安装和服务。另外,客户的特殊要求要得到汽车商的单独同意。  ISO/TS 16949不能替代现有的质量体系要求。然而,根据客户的特别要求,ISO/TS 16949已被接受等同于QS‐9000, , AVSQ, 和 EAQF。它不能取代QS‐9000,是一个可选择的标准。ISO/TS 16949将取代多重认证。获得ISO/TS 16949:1999认证的客户将到2003年底转版到ISO/TS 16949:2002。没有正式宣布要求从QS‐9000转版到ISO/TS 16949:2002。无论如何,我们都将在汽车制造商要求网页澄清相关信息。  IATF 是汽车制造商国际性组织,其成员有BMW Group, Daimler Chrysler, Fiat Auto, Ford pany, General Motors Corporation, PSA Peugeot‐Citroen, Renault SA and Volkswagen, plus national trade associations, AIAG (America), VDA (Germany), SMMT (UK), ANFIA (Italy) and FIEV (France). Japanese vehicle manufacturers association, JAMA,该组织正参与ISO/TS16949 : 2002标准的改进,它将成为正式会员。  实施ISO/TS 16949管理体系  每个公司在实施汽车质量管理体系需要考虑的重要步骤;决定采取哪个管理体系 ‐ 不同的汽车制造商有不同要求,ISO/TS 16949等同于现有的美国,德国,法国和意大利汽车质量要求,但在全球还没有对所有汽车制造商进行强制性要求。QS9000基本是美国供应商要求,类似的是VDA61基本用于德国汽车供应商。购买正版标准 ‐ 你在准备实施前,需要一本标准。你需要读懂,读通。  参考相关文献和软件 ‐ 有许多有关质量出版物,软件工具帮助你理解,实施并注册汽车质量管理体系。  组建行动小组制订计划 ‐ 你通过与最高管理层,组织策划全面实施体系。  培训 ‐ 有许多形式的培训如;小组活动,研讨会和培训课可以帮助你获得汽车质量管理体系注册。 必要时聘请顾问 ‐ 你可以得到保持中立的顾问建议如何更好的实施质量管理体系。他们有丰富的经验实施QMS和保证你少走弯路。  选择认证公司 ‐ 认证公司是第三方机构,如摩迪公司,可以前往并有效的审核贵公司质量管理体系,如果符合标准,摩迪公司将颁发证书。由于种种市场原因,选择认证公司可能是一个复杂的过程。考虑的因素包括;工厂经验,地理范围,价格和服务水准。关键是找到最适合你需要的认证机构。找摩迪公司你可能站的更高些。 编制/更新质量手册 ‐ 质量手册是高级别文件它要列出你对质量管理的要点。WHAT,WHY 和HOW在业务中实施质量管理体系。  开发支持文件 ‐ 开发代表性程序文件以支持质量手册。清晰简练,列出为完成一项工作的要点,WHO,WHAT和HOW。  贯彻管理体系 ‐ 实施的关键是沟通和培训。在实施阶段,所有执行程序的人都要收集记录已证明;规定的做到了,做到的符合规定  内部审核‐ 审核通常是在体系贯彻3个月后进行。目的是找出哪些区域没能达到标准。它将使你在初审之前考虑改进。 外部(认证)审核 ‐ 与认证机构安排初审。在此阶段认证机构将审核你的质量管理体系,并建议是否发证  跟踪审核 ‐ 一旦你获得认证并拿到证书,你就可以对外宣传你的企业已成功获得认证。为保证认证资格你需要继续实施所有质量体系。认证机构定期对标准执行情况要进行检查。  如何认证  认证 ‐ 汽车质量管理体系认证,是在象摩迪公司这类被认可的第三方认证机构审核后,如果系统符合标准。就可得到认证并颁发证书  你的证书可以证明你的系统是可以接受的,省去你向客户表白你系统的可靠性。QS‐9000 ,TE Supplement或ISO/TS 16949 认证都可获得以下益处: ‐  提高产品和过程的质量 ‐ 提高客户和市场的信心 ‐ 促进供应商质量改进 ‐ 改进与客户和供应商的交流‐ 提高过程管理效率 ‐ 减少第二方审核 ‐ 为评估质量改进提供了标准 认证步骤  1:准备申请 与摩迪公司取得联系  我们将