汽车快速换机油可行性分析报告.docx

汽车快速换机油可行性分析报告.docx汽车快速换机油可行性分析报告目录引言 4行业的背景 4汽车行业背景 •汽车服务行业背景 42、 项H规划 62・ 、透明化、个性化的服务 8汽车换机油市场调查与分析 114、 市场竞争分析 124・1波特五力分析 12135、财务分析5丄固定投资 13酉己货资金 1453其它费用 145・ 146、 项目战略分析 156」SWOT分析 15项目注意点 167、 结论 16参考文献 16引言随着中国加入WTO,•!'国汽车市场进入了一个前所未有的快速发展阶段。随之带来了汽车养护市场的巨大商机。本课题希望对开展汽车快速换机油连锁经营计划进行全方位评估,以确定是否对该项H进行投资。本文从汽车行业背景、市场调查分析着手,对汽车换机油项F1进行详细规划,并进行了波特五力分析、财务分析和SWOT分析。关键词:,中国汽车工业加速发展,2003年汽车生产量增长40%,屮国汽车产业进入重要机遇期。预计2010年,屮国将成为世界第三大汽车市场,仅次于美国和欧洲。2003年汽车产销两旺,经济型轿车增长220%。特别是与汽车消费的配套体系屮,服务领域占60%,市场发展潜力巨大。2000年屮国轿车保有量为440万辆,2005年为750万辆,以每辆车一年保养费用为1000元为例,屮国汽车养护市场2005年的产值是:75亿元,由此看岀市场前景极为广阔。,FI前,汽车销售利润在整个产业链利润构成屮仅占20%左右,零部件供应占20%左右,而50%到60%利润产生于服务环节,一•辆车从购买到报废,除了车价以外的开销将是车辆原价的2倍,其中售后服务领域利润占了很大一部分。但对于还没有成熟的国内市场来说,后市利润占的比例更大。由于屮国所拥有的机动车已经超过一千三百万辆,高屮档次小轿车约占有330万辆,以每辆车一年换油4次计算,高屮档次小轿车每年将要换油1320万次。我们以每次换油收按照最低标准180元人民币计算的话,国内高屮档次小轿车一年的换油费用是19亿8千万人民币。2、 项目规划2・1•项目简述鉴于屮国有巨大的汽车换机油市场,本项H旨在建立专业化汽车快速换机油品牌连锁服务企业。通过不断在越来越多的城市建立分布密集的快速加机油的网络,逐步使Z成为具有先进技术、规范管理、良好形彖的汽车换机油连锁集团。一个汽车快速换机油连锁殆牌店,需要针对各种档次的汽车,提供不同品牌、不同规格的机油。同吋,通过建立完整的客户档案,完备的客户服务体系,为客户提供全方位的个性化服务,改变传统的等待客户上门服务为主动联络客户以建立稳定的客户群。再提供快速、便利的换机油服务。、便利的换机油服务具体表现为以下三个方面:,从快速、便利、高克量五点是态Sw, 规范,辰量满足窃芦滋極礼曇芦oSbmS/(含華主莎誠[、範业、簸、S量、前二殛机遍矗甜甬、薮量菠血间、月也呈藪、耒次艇机亦沁倆、藪量应砧而等?・瓦湎血血応…•芳便花、杀丽花、个性化的服务:通过一系列看板流程告诉新客户如何选机油和滤芯,介绍推荐机油和滤芯的型号和品种并说明优缺点。在加油屮心的二边把快速换机油的流程看板化,让客户一进来就很清楚很明确快速的流程。加油后给客户-•个介绍机油和滤芯的自编小册子,可介绍国产普通汽油机机油按运动粘度分有:6、6D、10、11、14、15;按工艺不同分有:合成6号、稠化8号。1980年,我国参照美国的SAE、API、ASTM标准将国产汽油机油质量分档,分为:QB、QC、QE、QF五档,和当于API的SB、BC、SD、SE、SF。而且介绍为什么需要有一个清洁的机油过滤器?因为虽然人多数发动机只需要3到4公升的机油,但即使是5,000公里的换油期,机油由于不断地循环使用,意味着也有15,750公升的机油流经机油过滤器。机油过滤器是维护发动机正常运行的一种较经济的方法。由于80%的汽车司机是在严酷的条件下行车,请按照设备制造商的推荐,在更换机油的同吋更换机油过滤器。个性化的服务、诚实可信的态度是连锁经营在激烈的竞争屮立于不败之地的法宝。任何一辆汽车进入换机油连锁丿占,服务人员在非常短的时间就应该能够通过共亨的客户数据脖判断客户的各种历史服务数据,比如客户对机油品牌