回款(追债)实务.pdf

回款(追债)实务你来欠帐我困难我去要账你心烦不如你来不欠帐我不困难你不烦一、讨债的场合(一)登门讨债大多数在债务人所在地进行,这是因为1、公众舆论对债务人不利;(公众对欠债不还存有不满或谴责,债务人也觉不光彩)2、可了解到债务人生产经营的一些真实情况;3、便于寻求其所在地社会力量的支持(如政府、媒体)(二)请进自家门(三)“不期而遇”请君入瓮?自投罗网?切忌感情冲动引起过激关键:“请”的方式、言词和过火行为。晓之“请”的时间以情,动之以理,一直纠缠到答应履行为止。债务期限快到之时,A请来暗示要其按时履约债务人可能出现的表现:欺瞒哄骗、哀求乞B请来商谈另一笔生意或怜、动之以情表示有意再合作“”(四)各种聚会场合(五)喜庆场合更要有礼有节,要求如债务人的隆重庆的较强的社交技巧和典:厂庆、店庆、产应变能力品获奖、企业晋级防止人们形成对债务方式:“贺喜”人的某种同情注意:避免引起其强忌:举止粗鲁、出言烈的逆反心理和对抗不逊情绪,导致关系进一步僵化讨债的一般手段一、利用行政干预手段五、“输血”扶植协助讨债方式:经济资助债务人的主管机关(能技术资助秉公办事吗?)物质资助二、利用金融机构的监管理“软件”资助督职能帮助讨债短期行为:三、运用经济抗衡手段牵线、撮合(行使三种抗辩权四、依法中断合作关系讨债策略(一)对“强硬型”债务人1、沉默2、软硬兼施(二)对“阴谋型”债务人1、反“车轮战”:揭穿、不理、跟紧其负责人2、“兵临城下”(胁迫)(三)对“合作型”债务人1假设条件2私下接触(四)对“感情型”1、以弱为强2、恭维3、在不失礼节前提下保持进攻态度(五)对“固执型”1、试探2、先例(六)对“虚荣型”1、以熟悉的事物展开话题2、顾全面子3、制约(立字据)讨债技巧㈠在请教专家、顾问并请当事人如实反映情况基础上,确定讨债途径、方法、策略㈡多说、少写,文武兼备㈢抓住把柄,攻其薄弱环节㈣预防行情多变,保本舍末,不苛求计较㈤出其不意,以快制胜,防止意外㈥法理情义,同步相逼