第二章 招聘与配置员工素质测评招聘面试无领导小组讨论测评原理、原则、类型、标准、步骤、方法特点、类型、程序、常见问题、结构化面试评价中心、无领导小组讨论优缺点、操作流程员工素质测评素质差异性产生不同的工作效率人适其事,事宜其人包括四个方面个体差异01工作差异02人岗匹配工作差异性不同的工作需要不同的人03一、基本原理选拔性测评诊断性测评开发性测评考核性测评员工素质测评二、测评类型员工素质测评一次量化二次量化1类别量化模糊量化2顺序量化、等距量化、比例量化3当量量化4四、素质测评量化形式员工素质测评123标准标度标记五、素质测评标准体系构成要素员工素质测评五、素质测评标准体系纵向结构横向结构结构性要素行为环境要素工作绩效要素测评内容测评目标测评指标测评标准体系构成效标参照性标准体系常模参照性标准体系测评标准体系的类型员工素质测评五、素质测评标准体系员工素质测评六、素质测评方法1、品德测评投射技术法问卷法FRC品德测评法员工素质测评六、素质测评方法理解应用分析综合评价记忆2、知识测评
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