人力资源管理培训课件讲课专业知识讲座.ppt

学****本课程的参考书目书名著者/译者出版社《Humanresourcemanagement》(双语教学版)劳埃德。拜厄思等著李业昆等译著人民邮电出版社《人力资源管理》(第十版)《人力资源管理:获取竞争优势的工具》***出版社《人力资源管理:获得竞争优势》《人力资源管理研究》赵曙明著中国人民大学出版社《战略人力资源——总经理的思考框架》,观念的改变是最伟大的!第一部分导论与概述如果我们简单地把人力资源管理定义为组织对人(组织成员、员工)的管理的话,人力资源管理的价值在哪里?人力资源管理对组织的生存和成功具有关键价值几个调查:2010年推动竞争优势的主要因素:1、与供应商和客户的关系2、人力资源3、核心竞争力4、有弹性的组织结构5、高生产率6、技术7、新产品/服务8、低生产成本9、开放的新市场10、采购与供应链管理11、财务工程金融分析师认为十大非财务变量的影响变量公司战略的执行管理层的诚信公司战略质量创新吸引和留住人才的能力市场份额管理技能报酬与股东权益的一致性研发领先主要业务流程的质量位次**********人力资源管理质量人力资源实践*每一职位上合格员工的数量*基于有效选拔考试所招聘员工的百分比*由内部充实职位的百分比*制定包括招聘、开发和接班人选拔在内的规范人力资源计划的百分比*新进员工的培训小时(不超过一年)*资深员工的培训小时*接受定期绩效评估的员工百分比*奖励与激励工资与绩效挂钩员工的百分比*从多种渠道接受绩效反馈的员工百分比*总薪酬的目标百分位(市场=50%)*符合激励工资的员工百分比*高绩效与低绩效员工在激励性工资差别上的百分比*自我独立、跨部门团队,项目团队等日常工作中的员工比例*外包的人力资源预算百分比*每个人力资源专业人员所服务的员工百分比*有固定合同保障的合格员工百分比最低的10%%*整个公司对战略的清晰表述和完整理解程度*一般员工理解自己的工作对公司成功的贡献的程度*高级管理员工为价值创造的源泉而非成本最小化对象的程度*管理团队有远见的程度*公司努力提供工作安全感的程度(即使财务业绩下降)*公司决策风格为参与管理的程度*公司的人力资源管理人员被普遍视为管理专家的程度*公司的人力资源管理人员被普遍视为优秀员工的程度*公司的人力资源管理人员被一般视为变革推动力的程度*公司的人力资源管理人员被一般视为商业伙伴的程度*直线经理通常认为有效的多样化管理是一种商业惯例的程度*高层管理者所展示的对知识共享的承诺和领导的程度*公司开发和沟通财务绩效的评估程度*公司开发和沟通客户反馈的评估程度*公司开发和沟通关键性运作过程的评估程度*公司开发和沟通学****和成长评估的程度最低的10%%-6分级,6级最高人力资源管理质量人力资源管理质量公司绩效*员工流失率*每位员工的销售额*市场价值与帐面价值比最低的10%,%,