人力资源管理培训课件专业知识教育专业知识讲座.ppt

【开篇案例】微软公司(MicrosoftCorp.)正成为20世纪后期企业经营成功的一个典范。创建于1975年的这家个人电脑软件制造商,经历了前所未有的成长。以其销售额为例,1990年为12亿美元;1991年达到了18亿美元;1992年尽管面临经济不景气,销售额仍然增加到27亿美元。股票市场上当前对微软公司的估价,要比通用汽车公司和国际商用机器公司都高。微软公司的成功使它的创建者比尔·盖茨(BillGates)成为美国的首富。1但微软公司是一个知识密集型的企业,它的持续成长,依赖于一个稳定的充满智慧和***的员工队伍。正如公司的一位高级副总裁最近指出的:“你不可能使用低水平的编程员编制出伟大的计算机程序。”1989年,公司的工资单上共有4000名员工。到1992年,员工人数超过了1万人。填补公司员工配置需要的任务真是非常艰巨。举个例子来说,最近1年,微软公司招聘员共审阅了12万多份简历,举行了7400次面谈,终于增聘了2000名新员工。发现和选聘最优秀的人才,是微软公司的首要任务。当比尔·盖茨被问到他过去几年为公司所做的最重要的事时,他回答说:“我聘用了一批精明强干的人。”2微软公司是如何发现和选聘人员的?负责招聘者每年要访问130多所大学。申请者在汇集到西雅图郊外的公司总部前,可能已在校园内接受了多次考察。到总部后,他们要花1天时间与公司中从各部门来的至少4位考官进行面谈。面谈的问题侧重于应聘者的创造力与解决问题的能力,而不是具体的程序编制知识。而且,微软公司的薪金倾向于较低,通常每周要工作60~80个小时。因此,公司寻找的是那些重视价值实现而不是报酬多少的人。当然,了解情况的应聘者知道,公司为表现卓越的员工提供的股票期权,已经使这些人中的2000余人成为百万富翁。3第一节战略性人力资源管理一、人力资源管理的内涵二、人力资源管理的战略角色5一、人力资源管理的内涵人力资源管理是指企业内部一切与对人的管理有关的管理活动,特别是为达成组织目标而使用的激励组织成员的有关活动,包括人员挑选、培训、人与事的配合、人与人之间的协调与合作、员工的福利与健康等工作,以发挥组织的团队精神,提高工作效率。6人力资源管理与组织中工作的人(或称人力资源)相关的所有管理决策和实践7人力资源管理包括三个重要思想所有的管理者都是人力资源管理者员工被视为公司最重要的财富人力资源管理的主体是人,人力资源管理不但要求员工与岗位的适当匹配,更重要的是人际关系的协调8二、人力资源管理的战略角色人力资源的战略定位:在当今知识经济条件下的“知本”时代,企业导向已经转变为人力资源导向,人力资源已真正成为企业的第一资源,是企业价值创造的最重要驱动者,是企业获得持续竞争优势的重要源头。9通过人力资源管理获得持续竞争优势具体体现: