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市场细分方法介绍99111幻灯片资料.ppt


文档分类:IT计算机 | 页数:约58页 举报非法文档有奖
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市场细分SegmentationPRIMENEW-TECH导言市场细分是科学与艺术的辨证统一,其艺术性在于它能够在整体上把握市场的竞争结构,其科学性在于它对初步细分基础上的细分结构进行细节上的补充,从而保证一个公司市场营销策略的有效性。细分的艺术性要求分析者必须在市场细分前对公司的营销战略了如指掌;细分的科学性则要求市场细分人员充分掌握统计分析理论,并有丰富的实战经验。市场细分的基本程序PRIMENEW-TECH细分前的准备P确认细分指标A采集客户数据D数据挖掘与客户聚类A描述细分市场特征D选定细分市场PPADADP细分流程Step2:确认细分指标PRIMENEW-TECH应根据产品、服务的特点,以常用市场细分指标为基础并结合市场研究经验,构造细分变量指标。对中国市场进行细分时,特别关注地理因素中的“经济发达程度”,人口因素中的“单位性质”。Step3:采集客户数据PRIMENEW-TECH应掌握的问题:在公司有可能进入的市场中,客户的需求状况;客户对该行业的属性及各种属性重要性的等级评估;客户对某一品牌产品的态度;被调查对象的人口因素、心理因素、行为因素等;产品的使用方式。Step4:数据挖掘和客户聚类PRIMENEW-TECH通过对客户特征的分析,清晰地掌握客户在各项细分变量上的表现。营销者借助各种方法对现有客户作出归类和划分,也就是形成细分市场。Step5:描述细分市场PRIMENEW-TECH对细分市场的描述主要包括以下内容:细分市场的名称使细分市场产生差异化的主要因素对细分市场中群体的简要描述Step6:选定细分市场PRIMENEW-TECH选定细分市场主要遵循以下原则:足够大以保证有利可图可识别可以运用人口统计因素进行识别可达到是媒体可以接触到的差异性不同的细分市场应该对不同的营销组合有不同的反应稳定性市场的大小应相对稳定增长性好的细分市场应该具有增长的潜力空白点细分市场如果被竞争者牢固占领,其吸引力会大大降低市场细分程度分类PRIMENEW-TECH细分化营销补缺营销本地化营销个体营销细化、完善

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  • 时间2020-07-16