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文档分类:研究报告

停车场管理规定(摩托车自行车).doc


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停车场管理规定(摩托车自行车).doc
文档介绍:
一、车辆管理负责人职责 1.依法循章对商务港、交通、车辆进行管理。  2.负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。  3.熟悉掌握商务港车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证业主使用车位。  4.负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。  5.负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。  6.负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。  7.负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。  8.负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。  9.定时向管理处主任汇报工作。  二、车辆管理员的职责及纪律(一)车辆管理员的职责如下  1.负责对停车场的汽车,摩托车,以及保管站内的自行车管理。  2.实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。  3.按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写《车辆出入登记表》。  4.遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。 5.按规定和标准收费,开具发票,及时缴交营业款。  6.负责指挥区内车辆行驶和停放,维持小区交通、停车秩序。  7.负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。  8.负责停车场的消防以及停车场、值班室,岗亭的清洁工作。(二)车辆管理员的纪律  1.仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》。  2.执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。  3.严格遵守《交接班制度》。  4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嘻笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其他与值班职责无关的事。  5.爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 6.依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。 7.禁止在公司所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变相赌博。 8.团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。  三、门卫管理制度这里的门卫包括停车场的门卫和物业区域大门门卫。某些区域,既需保持相对宁静,又需保证行人的安全和环境的整洁,为此,必须控制进入物业区域的车辆,这便是大门门卫的一部分职责。除救护车、消防车、清洁车、小区各业网点送货车等特许车辆外,其他车进入物业区域时,都应限制性规定,经过门卫允许后方能驶入。大门门卫要坚持验证制度,对外来车辆要严格检查,验证放行;对从物业区域内外出的车辆也要严格检查,验证放行。对可疑车辆要多观察,对车主要细询问,一旦发现问题,大门门卫要拒绝车辆外出,并报告有关部门处理。  停车场门卫一般需设两人,一人登记收费,一人指挥车辆出入和停放。其职责是: 1.严格履行交接班制度。  2.对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。 3.指挥车辆的进出和停放。  4.对违章车辆,要及时制止并加以纠正。  5.检查停放车辆的车况,发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。  6.搞好停车场的清洁卫生。 7.定期检查消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时通报上级,维修更换。不准使用消防水源洗车等。  8.停车场门卫不准私自带亲戚朋友在车库留宿,无关的闲杂人员要劝其离开。  9.值班人员不准睡觉、下棋、打***或进行其他与执勤无关的事,要勤巡逻,多观察,随时注意进入停车场的车辆情况及车主的行为,对发现的问题,要及时报告上级部门。   四、车辆管理员交接班制度 1.按时交接班,接班人员应提前 内容来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.