消费心理学第六章 ppt课件.ppt

商品价格与消费心理现实生活中,每一位消费者的购买行为都可以说是诸多因素共同作用的结果,而这诸多因素中,被选择商品的质量与价格因素均可视为至关重要的一环。1、在购买过程中消费者是如何看待商品价格的?2、商品价格又从哪些方面影响消费者的购买心理及其行为?3、企业在决定商品价格时应考虑哪些心理因素,采用什么定价方法最能适合消费者的一般购买行为?4、消费者对于灵活的市场价格会有哪些规律性的心理与行为反映?价格(price)与价值(value):价值是价格的基础,价格是价值的货币表现形式。价值决定价格,价格围绕价值上下波动。影响商品价格的客观因素:1、商品价值2、商品供求关系3、货币价值(通货膨胀和通货紧缩)4、市场竞争5、国家政策(计划经济和市场经济)6、:自我比拟心理功能因人而异、各不相同,有:社会经济地位比拟、文化修养比拟、生活情趣比拟、观念更新比拟等,这些功能与个人的观念、态度、个性心理特征有关,并在日常购物中有意无意地显露出来。但有一个共同点,就是从满足社会需求和自尊需求出发,更多地重视产品价格的社会价值象征意义。价格需求弹性心理调节需求的功能追涨等跌心理消费者的价格心理特征消费者价格心理消费者在购买活动中对价格认识的心理现象,它反映出消费者对价格的知觉程度,也反映出消费者个性心理、消费者价格心理特征主要有以下几个方面。【同步案例7-2】巧妙定价出奇效背景资料:泰国曼谷有一家专门经营儿童玩具的商店,有一次购进了造型极为相似的两种玩具小鹿,一种是日本生产,一种是中国生产,,两种造型可爱的小鹿就是卖不动,店员们认为,定价太高,纷纷建议降价促销。可是,精明的老板经过一番思考,不仅没有采纳大家降价促销的建议,,。光顾这家商店的顾客看到两种相似的小鹿,价钱相差如此悬殊,就忍不住询问,此时,售货员按老板的安排,告诉顾客:价钱不同是因为产地不同、进货渠道不同,其实质量并没有什么区别。