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第一章营销策划基本问题.——基本问题——基本问题学****要点了解营销策划的学科特征了解营销策划活动的特征掌握营销策划的过程掌握营销策划方案的撰写.——基本问题——基本问题第一节营销策划的特征.——基本问题——基本问题市场营销策划是一门复合型的学科,它是由多门学科知识综合、交叉、碰撞而形成的新的应用知识体系。市场营销策划既是一门科学,也是一门经营艺术。一、学科特征.——基本问题——基本问题营销策划——基本问题科特勒指出市场营销学的综合性,认为“经济学是其父,行为学是其母”。营销学本身就综合了哲学、数学、经济学、行为学、社会学、心理学等学科的精华,营销策划更是在营销学的基础上集战略、文学、美学、心理学之大成。.——基本问题——基本问题二、营销策划活动的特征目标性商业性系统性可行性理论性创新性时机性与环境性.——基本问题——基本问题(一)策划活动的目标特征策划的目标性是指策划一直要指向策划的对象和要解决的问题。策划首先要有正确的明确具体的策划目标,因为它是制定策划方案的依据。目标作为策划全过程的重要环节,是策划的前提,没有目标就无从策划。目标选定的准确与否也直接影响着策划的进行。要使策划目标明确具体,策划目标所概念的内容必须用词准确,含义确切,时间和范围清晰,有一定的评价标准。在确定目标时,应尽可能把主观愿望与客观因素有机地结合起来,测准目标的约束条件,把握好市场变化规律,对一般市场和目标市场的未来变化趋势和策划的预期效果,应当有科学的认识。.——基本问题——基本问题深圳东方商场招商方案“小天鹅”飞腾计划湘滨逸墅推广策划方案华龙六丁目河南市场推广方案.——基本问题——基本问题(二)商业性.——基本问题——基本问题(三)策划活动的系统特征市场营销策划是系统分析的学科,也是一顶系统工程设计,其主要任务是帮助企业利用丰富的各种资源,用系统的方法将其进行新的整合,使其在市场营销过程中产生整合效应。市场营销策划是用科学、周密、有序的系统分析方法,对企业的市场营销活动进行分析、创意、设计和整合,系统地形成目标、手段、策略和行动高度统一的逻辑思维过程和行动方案。市场营销策划,是一系列点子、谋略的整合,这种整合要求各种资源、点子、策略都必须服从于整体营销战略,是建立在点子和谋略之上的多种因素、多种资源、多种学科和多个过程整合而成的系统工程。因此,作为理论,市场营销策划是一门系统科学,作为实践,市场营销策划是一项系统工程。.——基本问题——基本问题

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