构建“三维立体监控网”加强教学全过程质量监控.doc

构建“三维立体监控网”加强教学全过程质量监控[基金项目]本文系2006年江苏省卫生厅医学科技发展基金资助“高职教学质量评价与监控体系研究”课题阶段性研究成果。(课题编号:J200634) 教学过程是师生双向互动过程,教学质量不仅取决于教学计划与教学条件,也与师生双方价值取向、原有基础或水平以及学校教学管理机制、激励措施、质量监控体系等要素密切相关。近年来,高等教育规模超常规扩展,进入高职高专院校生源基础参差不齐,如何提高人才培养质量已成为高职高专院校(以下简称“高职院校”)战略发展中面临一个重要问题。运用全面质量管理原理,构建符合校情、系统优化教学质量监控体系,从学校教学过程监控与运行机制层面保证教学工作质量,是提升高职院校人才培养工作水平重要保证。一、教学质量监控对高职教育重要意义教学质量是指高等院校教育服务固有特性满足顾客要求程度。教学质量监控体系是指学校遵循教育、教学规律,围绕专业培养目标,结合质量标准,对教学设计、教学准备、教学条件、教学过程等方面进行即时剖析与评价,通过监控信息反馈对教学工作进行有效调控,促进教学质量不断提高管理系统。构建科学、合理教学质量监控体系可以即时诊断与调控学校教育服务,满足学生、家长、行业与社会等顾客需要,是构建与谐社会重要途径。相对于本科教育而言,高职教育起步晚,对人才培养模式与教学质量标准缺乏深入研究,在很大程度上受本科人才培养模式影响。由于相当一部分高职院校是从中专升格而来,传统教学质量监控主要依靠校级教学管理部门“刚性”管理与行政权力运用,系(部)教学质量监控力量薄弱,基层教学组织更是缺乏“柔性”管理与教学主体积极参与。院系两级管理体制建立,增加了管理环节,而未能建立起有效两级质量监控网络,教学质量监控相关信息反馈及其在管理与决策过程中运用相对滞后,问题诊断与改进措施时效性较差,很容易导致教学质量监控工作缺位或“监而不控”现象出现。二、“三维立体监控网”构建与实施教学质量监控体系建立与有效实施,体现出高等院校不同教育服务“产品”特色。例如,苏州卫生职业技术学院(以下简称“我院”)根据卫生职业教育教学特点,结合长期教学管理实践,通过构建“三维立体监控网”,对专业设置、课程设计、教学模式与教学效果等方面实行全程质量监控,保证了学校教学活动有序、高效并始终指向教学目标。“三维立体监控网”是根据教育教学规律与教学基本过程,设定由计划监控、过程监控、终末质量监控三要素组成教学质量监控体系,通过院级(教务室、督导室)、系(部)与教研室三个管理层面,结合教学质量标准体系,对教学全过程实施全方位立体监控与有效调节。 。计划控制是教学质量监控关键。教学计划涵盖了专业培养目标、职业岗位取向,知识与能力要求、具体课程设置等要素,是明确培养目标、规划教学进度、制定课程标准主要依据,对教师选用教材、教学内容与教学方法起到主导作用。对教学计划质量控制,我院设定了监控主要环节与相关标准。监控主要环节有:计划制订前社会调研、计划制订原则意见、计划中专业培养目标、岗位职业取向、知识与能力要求、课程设置确定等要素。相关质量标准包括:社会调研资料要覆盖毕业生就业领域,要有5~10年人才需求预测报告,列出职业岗位对人才知识、能力分解表,专业培养目标、岗位职业取向、知识与能力要求、课程设置等要素必须符合总体要求,且保持其前后一致