快递业务员（处理）职业技能鉴定考试模拟试题（理论）.doc

快递业务员（处理）职业技能鉴定考试模拟试题（理论）.doc快递业务员(处理)职业技能鉴定考试模拟试题(理论)职业技能鉴定国家题库快递业务员(快递处理)初级理论知识试卷注意事项1、 考试时间:90分钟。2、 请首先按要求在试卷的标封出填写您的姓名,准考证号和所在单位的名称。3、 请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。4、 不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区内填写无关的内容。一■总分得分得分评分人•、单项选择题(第1题・50题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题1分,。)职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的(A、行为准则 B、言语规范职业道德的主要内容包括爱岗敬业、(A、良好态度 B、严明纪律快递服务业务神类,(A、航空 B、公路中国现代快递服务的发展历程是(20世纪60年代末至70年代初20世纪70年代末至90年代初20世纪90年代末至21年代初21世纪初至今:快递发展阶段快递流程主要包括快件收寄、快件处理、B、快件捆扎 C、快件包装有序流畅、优质高效、成本节约和(B、礼貌运送 C、微笑服务A、B、C、D、按照快递业务运行顺序,A、快件派送快逆流程的基本要求是:安全便捷A、根据A、C、B、)oC、礼貌准则 D、工作规范)、办事公道、服务群众以及奉献社会等。D、高尚荣誉C、诚实守信)0C、铁路)0萌芽阶段起步阶段成长阶段D、水路快件运输和()四大环节。D、快件分拣)。D、追求卓越《快递业务员国家职业技能标准》的规定,快递业务员的职业守则不包括(遵纪守法,诚实守信衣肴整洁,文明礼貌下列不属于快件信息录入要求的是(B、爱岗敬业,勤奋务实D、及时派送,讯速准确)。)。A、真实性 B、及时性 C、有效性9、日行车驮载快件,长度前端不宜超出车轮,后端不宜超出车身(、,A、俄罗斯、C、俄罗斯、11、12、13、14、留。15、16^17、(18、19、20、21、22、23、24、D、完整性)米。、 C、(加拿大、中国 B、美国、俄罗斯、加拿大中国、加拿大 D、加拿大、美国、印度D、)。我国国家公路干线的编号是以1、2、3、为字头的,1字头表示(A、以上海为起点的放射线状干线公路C、南北纵向干线公路英国,瑞典在()oA、南美洲 B、欧洲可以防止计算机产生静电的是(A、温度荷 B、灰尘多C、)o)oB、东西横向干线公路D、以北京为起点的放射线状干线公路太平洋D、亚洲C、磁场《刑法》规定,邮政工作人员利用职务上的便利(A、私自开拆或者隐匿,毁弃C、私自开拆并盗窃上门揽收与网点收寄两种收寄方式的主要区别是(A、资费不同C、接收快件流程不同021是( )的电话区号。A、广州 B、上海B、D、B、D、C、天津)邮件,D、保持环境湿度电报的,处二年以下有期徒刑或者拘私自开拆并隐匿,毁弃盗窃)。接收快件地点不同包装方式不同《快递服务》邮政行业标准规定,除了与客户有特殊约定)儿个小时。A、24以上四点中,(A、投资大C、容易受天气影响按照国家法律法规的规定,A、皮鞋 B、总包接收操作错误的是:(D、北京(如偏远地区)之外,国内异地快递不超过B、48 C、72)不是航空运输的局限性。B、 运量小C、 装卸麻烦)种物品可能传播C、胶卷以下(衬衫)。D、96内容。D、牙膏A、B、C、D、不同批次或车次的总包应该分别接收总包接收处理要求两人或两人以上作业发现总包异常,应及时、准确地作出处理总包接收处理要求一人作业轻泡件要依照国际航空运输协会规定的泡物计算公式折算(A、毛重量 B、体积重量 C、净重景轻泡件;比较体积重量和实际重量,体积重量( )A、大于 B、小于 C、等于总包交接单的作用A、B、C、D、)。D、实际重量实际重量的快件。D、不一定真实记录了两作业环节交换总包时实际发生的相关内容,是快件业务处理的证明;快逆企业与托承运部门或企业进行运费结算的依据;是明确两作业环节之间总包交换责任界限,并促成互相监督制度执行的重要措施;明确车辆的到达时间是否延误的依据;卸载作业的安全要求P111A、应该在车辆停靠稳妥后进行卸载作业,进出车厢应使用防护扶手,避免摔伤;B、着装规范,防护用品佩戴齐全,避免身体受到伤害,如佩戴专用护腰带、穿好防护鞋;C、卸载金属包装或表面不光滑、带有尖锐包装的快件,或者其他任何有可能造成伤害的快件,应戴专用防护手套;D、卸载体积偏大、偏重的总包快件,可单人装;25、 分拣格口不可以是( )。A、电子秤 B、有形格架 C、托捕:26、 以下哪个不是快件信息的录入要求( )。A、全面性 B、真实性 C、完整性27、 测量不规则或弧形快件,以测量边的( )标准。A、弧形 B、直线 C、曲线28、 快件运单填写的总体要求P