快递业务员职业技能鉴定考试模拟试题上面写的是正确的.doc

快递业务员职业技能鉴定考试模拟试题上面写的是正确的.doc快递业务员(快递处理)初级理论知识试・、单项选择题(第1题-50题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题1分,满分50分。)职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的(A)oA、行为准则 B、言语规范 C、礼貌准则D、工作规范职业道德的主要内容包括瓷岗敬业、(C)、办事公道、服务群众以及奉献社会等。A、良好态度 B、严明纪律 C、诚实守信 D、高尚荣誉快递服务业务种类,按照运输方式划分不包括以下(D九A、航空 B、公路 C、铁路 【)、水路中国现代快递服务的发展历程是()oA、 20世纪60年代末至70年代初:萌芽阶段B、 20世纪70年代末至90年代初:起步阶段C、 20世纪90年代末至21年代初:成长阶段【)、21世纪初至今:快递发展阶段按照快递业务运行顺序,快递流程主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和(A)四大环节。A、快件派送 B、快件捆扎 C、快件包装 D、快件分拣快递流程的基本要求是:有序流畅、优质高效、成本节约和(A)oA、安全便捷B、礼貌运送C、微笑服务 D、迫求卓越根据《快递业务员国家职业技能标准》的规定,快递业务员的职业守则不包括(I))oA、遵纪守法,诚实守信 B、爱岗敬业,勤奋务实C、衣着整洁,文明礼貌 D、及时派送,讯速准确下列不属于快件信息录入要求的是(C)oA、真实性 B、及时性 C、有效性D、完整性9、 自行车驮载快件,K度前端不宜超出车轮,后端不宜超出车身(C)米。A、 B、 C、、、 在世界各国中,按领土面积从大到小居前三位的依次是(A)。A、俄罗斯、加拿大、中国 B、美国、俄罗斯、加拿大C、俄罗斯、中国、加拿大 D、加拿大、美国、印度11、 我国国家公路干线的编号是以1、2、3、为字头的,1字头表示(D九B、东西横向干线公路D、以北京为起点的放射线状干线公路A、以上海为起点的放射线状干线公路C、南北纵向干线公路12、英国,瑞典在(B)oA、南美洲B、欧洲C、太平洋13、可以防止计算机产生静电的是(I))。A、温度高B、灰尘多C、磁场D、亚洲D、保持环境湿度)邮件,电报的,处二年以下有期徒刑或者拘留。14、《刑法》规定,邮政工作人员利用职务上的便利(AA、私自开拆或者隐匿,毁弃B、私自开拆并隐匿,毁弃C、私自开拆并盗窃D、盗窃15、上门揽收与网点收寄两种收寄方式的主要区别是(B)。A、资费不同C、接收快件流程不同16、021是( B)的电话区号。A、广州 B、上海B、接收快件地点不同D、包装方式不同C、天津 D、北京17、《快递服务》邮政行业标准规定,除了与客户有特殊约定(如偏远地区)之外,国内异地快递不超过( O几个小时。A、24 B、48 C、7218、以上四点中,(D)不是航空运输的局限性。A、投资大B、运景小D、96C、容易受天气影响C、装卸麻烦按照国家法律法规的规定,以下(O种物品可能传播内容。A、皮鞋 B、衬衫 C、胶卷 D、牙膏总包接收操作错误的是:(D)oA、 不同批次或车次的总包应该分别接收B、 总包接收处理要求两人或两人以上作业C、 发现总包异常,应及时、准确地作出处理D、 总包接收处理要求一人作业轻泡件要依照国际航空运输协会规定的泡物计算公式折算(B)。A、毛重量 B、体积重量 C、净重量 D、实际重量轻泡件;比较体积重量和实际重量,体积重量( B)实际重量的快件。A、大于 B、小于 C、等于 D、不一定总包交接单的作用AA、 真实记录了两作业环节交换总包时实际发生的相关内容,是快件业务处理的证明:B、 快递企业与托承运部门或企业进行运费结算的依据:C、 是明确两作业环节之间总包交换责任界限,并促成互相监督制度执行的重要措施:D、明确车辆的到达时间是否延误的依据;卸载作业的安全要求P111A、 应该在车辆停靠稳妥后进行卸载作业,进出车厢应使用防护扶手,避免摔伤:B、 着装规范,防护用品佩戴齐全,避免身体受到伤害,如佩戴专用护腰带、穿好防护鞋;C、 卸载金属包装或表面不光滑、带有尖锐包装的快件,或者其他任何有可能造成伤害的快件,应戴专用防护手套:D、 卸载体积偏大、偏重的总包快件,分拣格口不可以是(A)。A、电子秤 B、有形格架以下哪个不是快件信息的录入要求(A、全面性 B、真实性测量不规则或弧形快件,以测量边的(A、弧形 B、直线快件运单填写的总体要求P133AA、 国内快件运单使用蓝、黑色笔书写或打印,禁止使用铅笔或红色笔书写;B、 书写要求有车,字迹工整;C、 运单内容填写规范、完整;D、 运单上可以写有“秘密”、“机密”、湖南省的省会是:( B)。A、武汉 B、长沙广西自治区的首府是:( B)oA、桂林 B、南宁西藏自治区的首府是:(CA、西宁 B、南宁山东省济南市使用的编码是:(D)o36、可单人装:C、托盘D、周转