快递业务员-(快件处理)技能鉴定考试模拟试题.doc

快递业务员-(快件处理)技能鉴定考试模拟试题.doc快递业务员(处理)职业技能鉴定考试模拟试题(理论)职业技能鉴定国家题库快递业务员(快递处理)初级理论知识试卷注意事项1、 考试时间:90分钟。2、 请首先按要求在试卷的标封出填写您的姓名,准考证号和所在单位的名称。3、 请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。4、 不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区内填写无关的内容。、单项选择题(第1题-50题。选择f个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题1分,满分50分。)职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的(A、行为准则 B、言语规范职业道德的主要内容包括爱岗敬业、(A、良好态度 B、严明纪律)。C、礼貌准则 D、工作规范)、办事公道、服务群众以及奉献社会等。D、、诚实守信)oC、,按照运输方式划分不包括以下(A、航空 B、公路中国现代快递服务的发展历程是(A、 20世纪60年代末至70年代初B、 20世纪70年代末至90年代初C、 20世纪90年代末至21年代初D、 21世纪初至今:快递发展阶段按照快递业务运行顺序,快递流程主要包括快件收寄、快件处理、A、快件派送 B、快件掴扎快递流程的基本要求是:有序流畅、优质高效、A、安全便捷 B、礼貌运送根据《快递业务员国家职业技能标准》的规定,A、遵纪守法,诚实守信C、衣着整洁,文明礼貌下列不属于快件信息录入要求的是()0萌芽阶段起步阶段成长阶段D、水路C、快件包装成本节约和(C、 微笑服务快递业务员的职业守则不包括(B、爱岗敬业,勤奋务实D、 及时派送,讯速准确快件运输和()四大环节。D、快件分拣)0D、追求卓越)=_一总分得分得分评分人A、真实性 B、及时性 C、有效性D、完整性9、 自行车驮载快件,长度前端不宜超出车轮,后端不宜超出车身()米。A、 B、 C、、、 在世界各国中,按领土面积从大到小居前三位的依次是()。A、俄罗斯、加拿大、中国 B、美国、俄罗斯、加拿大C、俄罗斯、中国、加拿大 D、加拿大、美国、印度11、 我国国家公路干线的编号是以1、2、3、为字头的,1字头表示()0A、以上海为起点的放射线状干线公路C、南北纵向干线公路12、 英国,瑞典在()。A、南美洲 B、欧洲13、 可以防止计算机产生静电的是()oA、温度高 B、灰尘多B、东西横向干线公路D、以北京为起点的放射线状干线公路太平洋D、亚洲D、保持环境湿度C、C、磁场14、 《刑法》规定,邮政工作人员利用职务上的便利(留。A、私自开拆或者隐匿,毁弃C、私自开拆并盗窃15、 上门揽收与网点收寄两种收寄方式的主要区别是A、资费不同)邮件,电报的,处二年以下有期徒刑或者拘B、私自开拆并隐匿,毁弃D、盗窃)oB、接收快件地点不同C、接收快件流程不同 D、包装方式不同16、 021是( )的电话区号。A、广州 B、上海 C、天津 D、北京17、 《快递服务》邮政行业标准规定,除了与客户有特殊约定(如偏远地区)之外,国内异地快递不超过( )儿个小时。A、24 B、48 C、72 D、9618、 以上四点中,( )不是航空运输的局限性。A、投资大 B、运量小C、容易受天气影响 C、装卸麻烦19、 按照国家法律法规的规定,以下( )种物品可能传播***秽内容。A、皮鞋 B、衬衫 C、胶卷 D、牙膏20、 总包接收操作错误的是:( )。A、 不同批次或车次的总包应该分别接收B、 总包接收处理要求两人或两人以上作业C、 发现总包异常,应及时、准确地作出处理D、 总包接收处理要求一-人作业21、 轻泡件要依照国际航空运输协会规定的泡物计算公式折算( )。A、毛重量 B、体积重量 C、净重量 D、实际重量22、 轻泡件;比较体积重量和实际重量,体积重量( )实际重量的快件。A、大于 B、小于 C、等于 D、不一定23、不属于总包交接单的作用A、 真实记录了两作业环节交换总包时实际发生的相关内容,是快件业务处理的证明;B、 快递企业与托承运部门或企业进行运费结算的依据;C、 是明确两作业环节之间总包交换责任界限,并促成互相监督制度执行的重要措施;D、 明确车辆的到达时间是否延误的依据;24、卸载作业的安全要求P111A、应该在车辆停靠稳妥后进行卸载作业,进出车厢应使用防护扶手,避免摔伤;B、看装规范,防护用品佩戴齐全,避免身体受到伤害,如佩戴专用护腰带、穿好防护鞋;C、 卸载金屈包装或表面不光滑、带有尖锐包装的快件,或者其他任何有可能造成伤害的快件,应戴专用防护手套;D、 卸载体积偏大、偏重的总包快件,分拣格口不可以是( )。A、电子秤 B、有形格架以下哪个不是快件信息的录入要求(A、全面性 B、真实性测量不规则或弧形快件,以测昂:边的(A、弧形 B、直线快件运单填写的总体要求P