《被赋能的高效对话-教练对话流程实操》读后感.doc

《被赋能的高效对话-教练对话流程实操》读后感很荣幸能够参加本次的园丁计划的培训,在培训中我们发现很多在引导新人的时候会发生的问题,有些我们可能自己已经意识到了,但是并没有系统的去梳理问题,对应解决问题;引导人无法清晰的意识到问题所在,而新人因为对环境的不安全感而选择沉默,从而导致问题一直无法解决的恶性循环,这是我们引导人需要自我审视的一个问题。 针对被赋能的高效对话这本书让我们在发展自己的技能和教练方向时,引导我们审视自我,促进自我认知学****成为更好的自己。教练,更多的是一种沟通方式,它通过引导和提问,让被对方自己发现自己的问题,并找到问题的解决方式。让我印象最深的就是,我们固有的思维方式,喜欢去用自己的想法说教别人,喜欢给别人建议,也喜欢用自己的方式去评判别人。我们往往对自己的认知领域非常自信,所以认为我们知道的就是正确的。但其实你看待问题的角度不同,会导致你得出不同的结论。横看成岭侧成峰,远近高低各不同,古人也一直在教育我们通过不同的角度视角来了解事情的本质。我们用不同的视角与人沟通的同事,帮助别人认识自我,也是一个自我认知的过程,因为你所听到的有可能是有加入自己的主观意识的,从而错过重要的信息,导致沟通失效。 当别人提出好的问题给我们时,我们会好奇,会在这个问题的层面上思考,会让我们去搜索和探索这个领域。而大部分人提出的问题却并没有这个作用。我们需要通过敞开的聆听和开放式的提问,训练自己提出有力问题的策略,找到真正能够支持客户的成果的问题。宽泛地说,我们可以拥有开放式的、欣赏式的的语调,会增强以开放式写的成果导向的方法的力量。好问题的设计吸引了我们,让我们开始思索,从而在自己的生活中找到自己的答案。学会用温和的沟通话语,用不带主观意识的聆听,去站在对方的角度了解思考,让人们投入对话之中,发自内心地诉说。他们在诉说的同时会感受到被支持,就会相信自己的愿景,通过去聆听他们自己的愿景的声音,与自己的深层意识相连接了解自己最需要的是什么。有效的沟通和聆听让他们更好的认识自己,这种察觉就是给他们最好的礼物。钟小丽