信息交流与沟通控制程序.docx

广州市XX有限公司文件编号:信息交流与沟通控制程序版本版次:A/0二级文件编制部门:行政部信息交流与沟通控制程序受控状态: 分发号:2011年月日发布2011年月日实施编制审核批准年月 日年月 日年月 日广州市XX有限公司文件编号:信息交流与沟通控制程序版本版次:A/0二级文件编制部门:、准确的收集、传递、反馈和处理公司内外部有关信息,做好内外部信息的管理,以便提高工作效率,确保体系的有效运行。.适用范围适用于公司内部各部门之间以及各部与外部信息的交流。.:负责公司内部沟通的定期检讨及紧急信息的处理。:负责工作范围内本部门对应相关方信息的收集、传递与沟通。:负责质量信息的整理、汇总并传递至相关部门,负责建立信息库,保存与整理质量相关的信息。.、环境表现、产量表现、设备表现、产品成本、技术创新与改进、工艺贯彻等;,如出现重大环境事故、安全事故、质量事故等情况下的信息与记录;,如部门工作计划互通、员工的建议等。、认证机构等监测或检查的结果及反馈的信息;、政策、法规性文件、行业标准等;,与本企业业务性质相同的其它单位可供比较的情况资料,与本企业业务未来发展有关的科技新成果(包括新产品、新材料、新工艺)以及先进的经验、方法等;(顾客、供方、工程合同方、计量单位、媒体等)反馈的信息及其投诉等;。、记录、公告栏、内部刊物(白云之声) 、讨论交流、合理化建议、电广州市XX有限公司文件编号:信息交流与沟通控制程序版本版次:A/0二级文件编制部门:行政部子媒体、声像设备、通讯、网络等形式予以传递。内部信息的收集与处理541各部门依据《文件控制程序》的规定直接收集并传递日常信息;、 目标、指标、管理方案及其完成情况,内部审核及管理评审结果,更新的法律法规及其发放,对体系的检测结果及体系文件的分发等信息;:各部门根据公司年度工作目标制定年度工作计划并报领导审批; 各部门须在每周五前将下周的工作计划和上周的工作完成情况,以 《周工作计划表》的形式报总经理办公室汇总后交送主管领导审阅;,根据需要不定期组织召开,研究重要事项,进行重大决策等;、专项交流会、协调会、工作汇报等制度,进行公司内部沟通,并由主持部门对会议内容形成决议经领导审批后下发至参会部门;(公司信息交流平台:\\\byclean )进行沟通交流;,由责任部门制定预防措施,并对改善效果进行跟进;(如出现重大环境事故、安全事故、质量事故时)由发现部门迅速传递给公司领导处理,必要时采取用电话等方式紧急联络;、环境、职业健康安全管理体系、 UL认证和电气电子产品类强制性认证实施规