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文档分类:生活休闲

职场说服别人的三大黄金法则.docx


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职场说服别人的三大黄金法则.docx
文档介绍:
职场说服别人的三大黄金法则怎样能成为职场沟通达人?事实上,职场沟通不需要你不断说话、笑话一箩筐、能跟所有人瞬间打成一片。把握这三大沟通的黄金法则,助你在职场上沟通无碍。黄金法则一、想清利害、主动出击例如,你想在内部推广一个不错的电脑系统,如果你只考虑这系统对公司的好处,则可能很难得到同事配合。因为电脑系统推广,可能增加同事的工作量。但若你一开始就思考这系统给当事人本身带来的好处,就更容易打动人心。所以沟通协调的第一步不在话语上,而在情势的分析。搞清楚沟通对象要什么、关注什么资讯,后续才能发展出正确的沟通策略。黄金法则二、思考规划、有据可依例如,你们部门的某工作要其他部门支援。但你绝对不该空着手去找那个部门的主管来讨论。因为对方很可能不认同这工作的复杂性和急迫性。但若你做一些完整分析,解释支援原因、说明可能结果,就更容易得到配合。面对一项工作先不要急着展开,花时间思索一下整个情势,并做一个方便沟通用的规划,并尽量让规划详尽——必须把心里想的事情,尽量视觉化的让别人能轻易解读。黄金法则三、交换平衡、提前铺垫例如,你知道某同事最近在忙一个重要案子。这案子跟你无关,可是你正好有几个他需要采购的某个重要原料的厂商。你某天在茶水间碰到他,就可跟他聊一下。若你的分享对他有用,那下次换你需要帮忙时,你去找他协商事情就会容易的多。解决问题总要付出代价。你能付出什么代价?你又打算付出什么代价?我们永远不该期待别人“纯粹的好心”。沟通与协商顺利的关键在于我们有能力给予别人提供价值。 内容来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.