mba课程之管理学第9章.docx

领导是一种影响力,是对人们施加影响的艺术和历程,从而使人们热情地,热心地为实现组织或群体的目标而努力。。-(1)处理惩罚与人的干系领导事情第一是做人的事情。在工商企业的所有资源中,第一位是人力资源,治理是以人为本的治理。领导面对的是人,是通过一系列的步伐,了解、掌握人的需要,从而有目的地引导、指挥和调和人的行为,千方百计地通过提高员工的满足度来变更人的积极性。可见领导与勉励有着非常密切的干系。领导在处理惩罚与人的干系中,一项非常重要的事情是识人和用人,即觉察人的优点,用好人的优点。世间没有完人,每小我私家均有优点,也有弊端,识人、用人的要害在于觉察人的优点,敢于、善于用人的优点。(2)处理惩罚与事的干系作为一个组织或群体,均有一定的存在目的,为实现目的要进行大量事情。领导的一个职能就是处理惩罚这些事务,特别体现在制定种种决策,进行现场指挥,使各项作有条不紊地进行。(3)处理惩罚与时间的干系一方面领导需公道摆设小我私家和组织的时间,有筹划、有条理地凭据轻重缓急原则摆设组织的各项运动,从而充实有效地利用时间,到达组织目标;另一方面,领导是面向未来的事情,需要推测未来,走在时间的前面,真正做到掌握时机,使组织连续生长。 权力是领导影响力的来源与底子。,影响力来源于权力,因此很有须要对权力作一研究。在组织中,权力可分为两大类七种,组织中的权力可分为职位权力和非职位权力两大类。(1)职位权力职位权力是因为在组织中担当一定的职务而得到的权力,主要有三种:正当权、夸奖权和处罚权。正当权就是组织中品级制度所规定的正式权力,被组织、执法。传统****惯甚至知识所认可。它通常与正当的职位紧密联系在一起。某公司的老王,经群众举荐和组织考核,被上级组织正式任命为该公司的经理,老王担当公司经理,在其位就可谋其政,为实现公司目标而实施正当的权力。他可代表公司与其他单位签订条约,因为他具有正当权。正当权源于被影响者内在化的代价观,下属认为领导者有正当的权力影响他,他必须担当领导的影响。夸奖权就是决定提供照旧取消嘉奖、报酬的权力。比如厂长可以凭据情形给下级增加人为、提升职务,赋予更多的责任、夸奖等;老师有权决定是否给某一个学生打高分。谁控制的嘉奖手段越多,他的夸奖权就越大。夸奖权源于被影响者期望嘉奖的心理,即下属感触领导者能夸奖他,使他满足某些需要。可见,被影响者是否期望这种夸奖是夸奖权的一个要害。例如,领导者赐与某下属一些重要责任,自认为对下属是一种信任与提拔,但下属却认为这样会使自己太累太忙,心里感触不兴奋。在这种情形下,领导者实际上没有真正实施夸奖权。处罚权就是指通过精神、情感或物质上的威逼,强迫下属听从的一种权力。例如,企业领导者可以赐与员工扣发人为、降职等处罚。处罚权源于被影响者的惧怕,下属感触领导者有能力将自己不肯意担当的事实强加于自己,使自己的某些帮得不到满足。处罚权在使用时往往会引起忿恨、不满,甚至抨击行动,因此必须谨慎看待。以上三种权力都与组织中的职位联系在一起,是从职位中派生出的权力,因此,称为职位权力。(2)非职位权力非职位权力是指与组织的职位无关的权力,主要有专长权、小我私家魅力、配景权情感权等。专长权知识就是