商务沟通第3阶段测试题ok.doc

江南大学现代远程教育第三阶段测试卷考试科目:《商务沟通》第六章至第八章(总分100分)时间:90分钟学****中心(教学点)批次:层次:专业:学号:身份证号:姓名:得分:一、填空题(每空1分,共15分)——您个人的任何信息,从您的名字、电子邮件/邮政编码到电话号码——使用上是否隐密。:、、。,带礼物是;日本人请你去家吃饭,不带礼物是。;西方强调价值观。东方强调权威而西方主张平等。、日本、韩国等属于“环境文化”的国家,人们对非语言信号的关注远过于对语言信号的关注。。网络支付则完全不同,你不知道这种网络支付系统是否有效、所付款项是否会被第三方截走等。,一个最有效的方式就是。。,实际上,真正节省的是。令人惊奇的是,电视会议将使大大提高,因为更多的人参加高技术会议,减少了上、下行沟通的时间。,那是一种绅士般的仪式规程。二、判断题(每题1分,共10分);身份低的人双手恭敬拿着身份高者的名片,并认真看。。此外,日本人不相信“健谈者”。正如日本俗语中的“知者不言,言者不知”。。正如英语成语所说“来得容易去得快”——那些“即刻的友谊”不会长久,这是美国文化的特征之一。“百闻不如一见”“眼见为实,耳听为虚”用来说明用眼看物的重要性。说明:书面沟通最经济。,因而我们无法按您的订单发货。这是消极的表达法。,所以句子长度最好控制在25个以内,句子长度的增加,读者的理解程度将会显著下降。,他们对谈判对手很信任。。他们倾向于以非正式的方式进行个人接触。,认为受到了无礼冒犯。;对于欧洲人几乎每次见面都握手。三、单项选择题(每题2分,共20分),那么你就具备了传送有效信息的素质。说明商务写作().()是所有网络消费者所关心的第一要素。(security)(privacy)(credibility)(accessibility),hewouldsay—whenasked—thatwhathehaddonewasnothingandnotworthmentioning,andsomeoneelsewouldhavedonebetterinhisposition,andsof