学****目标描述故障排除的基本方法和步骤掌握故障排除常用工具软件的使用分析处理基本的网络故障问题学****完本课程,您应该能够:、拓扑和应用的复杂性决定了网络管理人员必须:确保网络尽量稳定运行掌握故障排除方法熟悉各种协议可能故障点,、媒介、?:管理部分(路由器名称、口令、服务、日志等)端口部分(IP地址、封装等)路由协议部分(静态路由、RIP、OSPF、BGP、路由引入等)策略部分(路由、策略路由、安全配置等)接入部分(CONSOLE、、SSH、拨号等)其他应用部分(ACL配置、VLAN配置、Qos配置等),逐段排除故障汇聚交换以下内网一段汇聚设备到主交换一段主交换到核心层的这一段主交换层本身问题核心层到供应商对端的这一段核心层本身问题WAN(外网)(光跳线)问题时,更换一根确定是好的网线(光跳线)试一试;当怀疑是接口(接口模块)有问题时,更换一个其它接口(接口模块)试一试当服务器不通无法判断故障原因时可使用笔记本或其他服务器替换故障服务器测试链路状态分块排除当其他正常但无法判断是否为设备问题时建议用相同配置设备替换现有设备,如此操作无效换回设备并恢复原网络拓扑状态在实际网络故障排错时,可以先采用分段法确定故障点,、华为网络设备故障诊断主要有以下命令:ping命令tracert命令Pathping命令Show、display命令Reload、reboot命令debugging命令Ethereal抓包工具IP地址查询(/)LinkWan(/)Tracertroute(/)查看BGP-AS路由表10.
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