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文档分类:资格/认证考试

C2CB2C、o2o最满意答案.doc


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C2CB2C、o2o最满意答案.doc
文档介绍:
C2CB2C最满意答案我来完善答案 目录基本简介主要模式收益模式发展策略其他信息B2C是电子商务中一个名词,也就是企业针对消费者 B2B企业对企业之间电子商务 C2C是零售对消费者 B2C是英文Business-to-Consumer(商家对客户)缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务一种模式,也就是通常说商业零售,直接面向消费者销售产品与服务。这种形式电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。基本简介编辑本段B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型购物环境——网上商店(卓越亚马逊、中国巨蛋、京东商城、当当网,迈腾网络等),消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模卓越亚马逊式节省了客户与企业时间与空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌上班族,这种模式可以为其节省宝贵时间。但是在网上出售商品特征也非常明显,仅仅局限于一些特殊商品,例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具、饮食等等。这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低,像服装、音响设备、香水需要消费者特定感官体验商品不适宜在网上销售,当然,也不排除少数消费者就认定某一品牌某一型号而不需要现场体验就决定购买,但这样消费者很少,人们更愿意相信自己体验感觉来决定是否购买。所以,B2C市场上成功企业如当当、卓越,都是卖一些特殊商品。B2C电子商务付款方式是货到付款与网上支付相结合,而大多数企业配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯改变以及优秀企业示范效应促进,网上购物用户不断增长。此外,一些大型考试如公务员考试也开始实行B2C模式。主要模式编辑本段 综合商城它有庞大购物群体,有稳定网站平台,有完备支付体系,诚信安当当网全体系(尽管目前仍然有很多不足),促进了卖家进驻卖东西,买家进去买东西。如同传统商城一样,淘宝自己是不卖东西,是提供了完备销售配套。商城,谓之城,自然城中会有许多店,是,综合商城就如我们平时进入天河城、正佳、新大新等现实生活中大商城一样。商城一楼可能是一级品牌,然后二楼是女士服饰,三楼男士服饰,四楼运动/装饰,五楼手机数码,六楼特价……将N个品牌专卖店装进去,这就是商城。而后面淘宝商城也自然是这个形式,跟传统无异,它有庞大购物群体,有稳定网站平台,有完备支付体系,诚信安全体系(尽管目前仍然有很多不足),促进了卖家进驻卖东西,买家进去买东西。如同传统商城一样,淘宝自己是不卖东西,是提供了完备销售配套。而线上商城,在人气足够,产品丰富,物流便捷情况下,其成本优势,二十四小时不夜城,无区域限制,更丰富产品等等优势,体现着网上综合商城即将获得交易市场一个角色。这种商城在线下是以区域来划分,每个大都市总有三五个大商城。而互联网这一领域,也注定了三五家综合商城独大。目前国内B2C已经不是淘宝一家独大形式,是由杭州三六五电子商务股份有限公司倾力打造,我国首个提供中高档品牌销售业务网上购物平台, 淘宝商城于2008年12月16日闪亮登场。致力于为企业及商务白领提供综合性一站式网购服务。安全可靠交易平台,专业高效服务团队,以用户体验导向为核心价值观商务服务理念,助力企业与商务白领,运用电子商务,压缩渠道成本、时间成本,拓展销售市场,强化企业品牌,实现最大化企业商业目标。线上商城,在人气足够,产品丰富,物流便捷情况下,其成本优势,二十四小时不夜城,无区域限制,更丰富产品等等优势,体现着网上综合商城即将获得交易市场一个角色。代表:淘宝商城百货商店商店,谓之店,说明卖家只有一个;而百货,即是满足日常消费需求丰富产品线。这种商店是有自有仓库,会库存系列产品,以备更快物流配送与客户服务。这种店甚至会有自己品牌。就如同线下沃尔玛,屈臣氏,百佳百货。代表:亚马逊、当当、卓越垂直商店这种商城产品存在着更多相似性,要么都是满足于某一人群,要么是满足于某种需要,亦或某种平台(如电器)。垂直商店,存在于互联网上有多少有呢?这取决于市场细分。设定细分种类是X话,那就是X三到五倍,因为每一个领域,总有三五家在那里竞争着,尽管互联网大家都说没有老二,但也其实不然,尽管老二活得很辛苦,也是卧薪尝胆,坚挺地活着。而也正因为有了良好竞争格局,而促进了服务完善。代表:数码家电类:中国巨蛋女装内衣类:麦考林婴儿用品类:红孩子复合品牌店类似这种店,随着电子商务成熟,会越来佐丹奴越多传统品牌商加入电商战场,以抢占新市场,拓充新渠道,优化产品与渠道资源为目标,一波大肆进军势头蠢蠢欲动。代表:佐丹奴百丽轻型品牌店轻型品牌店是可行,关键是别迷茫了自己,找出自己核心竞争力,其它让更强人来承担。而眼下,再有想着什么都是自己干老板们,也需要重新思考了,别让自己绊倒。服务型网店服务型网店越来越多,都是为了满足人们不同个性需求,甚至是帮你排队买电影票,都有人交易,很期待见 内容来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.